Bạn đã nhập sai mã PIN của thẻ TIM nhiều lần và bây giờ, để mở khóa việc sử dụng thẻ, bạn được yêu cầu nhập một mã khác được gọi là PUK. Tuy nhiên, vì bạn không có nhiều kinh nghiệm về điện thoại, bạn đang tuyệt vọng vì bạn không có ý tưởng mờ nhạt nhất về nó là gì và trên hết là tìm nó ở đâu.
Nếu đây chính xác là trường hợp và do đó, bạn muốn biết cách lấy mã PUK TIM, hãy để tôi giúp bạn một tay để đạt được mục tiêu của bạn. Nào: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành một vài phút rảnh rỗi dành riêng cho bạn và ngay lập tức bắt đầu tập trung vào việc đọc những gì được viết dưới đây.
Trước tiên, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu chính xác mã PUK là gì, sau đó chúng ta sẽ xem cách tìm mã TIM, cách sử dụng nó và tất nhiên là cả cách khắc phục nếu không thể lấy được mã được đề cập. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? Đúng không? Tuyệt quá. Vì vậy, chúng ta hãy cấm nói chuyện phiếm và tiếp tục. Chúc bạn đọc vui vẻ và chúc mọi điều may mắn!
Mục lục
- Thông tin sơ bộ
- Cách lấy mã PUK TIM
- Cách sử dụng mã PUK để mở khóa SIM TIM
- Cách thay đổi SIM TIM
- Trong trường hợp nghi ngờ hoặc vấn đề
cách thay đổi mã PIN của SIM.
Không thể thay đổi mã PUK và, như đã đề cập, chỉ được sử dụng trong những trường hợp đặc biệt, không được sử dụng để mở khóa SIM mỗi khi khởi động lại điện thoại.
cách lấy mã PUK TIM: để làm được điều này, cách duy nhất về phía trước là xem xét gói bán hàng của SIM.
Để chính xác, bạn cần truy xuất giá đỡ nhựa của SIM của bạn (cái mà thẻ được đặt tại thời điểm mua) và xem mặt sau của nó. PUK phải được báo cáo tại mặt hàng cụ thể. Nếu bạn chưa làm như vậy trước đây, trước khi bạn có thể xem mã PUK, hãy xóa nó bằng một đồng xu lớp vecni bảo vệ áp dụng trên cùng một.
Nếu bạn không thể tìm thấy sự hỗ trợ dẻo của SIM TIM của mình, tôi rất tiếc phải nói với bạn nhưng không có cách nào khác để tìm mã PUK của cùng một, thậm chí không thể gọi đến dịch vụ khách hàng của nhà điều hành.
Trên thực tế, mã PUK hoàn toàn mang tính cá nhân và nhà khai thác TIM không thể cung cấp mã này trong trường hợp người dùng làm mất, cũng như do chính nhà điều hành chỉ định trên trang dành riêng cho chủ đề này.
bản đồ đặc biệt trên trang web của nhà quản lý. Vì vậy, hãy bắt đầu trình duyệt mà bạn thường sử dụng để lướt Net (ví dụ: Trình duyệt Chrome), hãy truy cập trang Web mà tôi vừa liên kết đến và sử dụng menu thả xuống và các trường ở bên trái để chỉ ra tỉnh, chung, đường phố hoặc quảng trường Là MÃ BƯU ĐIỆN bạn quan tâm, sau đó nhấp vào nút Tìm kiếm.
Sau khi xem danh sách các cửa hàng TIM trên bản đồ, hãy xác định vị trí trình giữ chỗ của một trong những bạn quan tâm và tìm kiếm người thân con số trong danh sách dưới đây, để bạn có thể xem địa chỉ chính xác và các chi tiết liên hệ có liên quan.
Sau đó, đi đến nơi mang theo của bạn với bạn SIM TIM hiện tại, của bạn tài liệu nhận dạng hợp lệ và của bạn mã tài chính và giải thích với nhân viên kinh doanh rằng thẻ bị khóa do bạn không nhớ mã PUK hoặc do bạn gõ sai quá nhiều lần và muốn thay thế thẻ đó.
Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu xuất trình tài liệu của mình và sau khi kiểm tra nhanh, bạn sẽ được cung cấp một SIM mới. Cần lưu ý rằng, rất tiếc, hoạt động này không miễn phí nhưng có chi phí tương đương với 15 euro, như được chỉ định bởi chính TIM trên trang dành riêng cho chủ đề.
Trang web dành riêng choủng hộ mà bạn tìm thấy trên trang web TIM, để xem liệu có điều gì phù hợp với bạn trong số các chủ đề khác nhau có sẵn hay không.
Nếu bạn muốn so sánh mình với những người dùng khác giống như bạn, một điều khác bạn có thể làm là truy cập trang web dành riêng cho Cộng đồng chính thức của TIM và tìm kiếm trong số các cuộc thảo luận mở cho những người mà bạn quan tâm. Nếu bạn không thể tìm thấy sự hỗ trợ mình cần, bạn cũng có thể tự mình bắt đầu một cuộc thảo luận mới.
Nếu sau đó tiếp tục theo cách tôi vừa chỉ ra rằng bạn không thể giải quyết các nghi ngờ hoặc vấn đề của mình, tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với chăm sóc khách hàng của TIM, bằng cách gọi số 119, miễn phí và chạy 7 ngày một tuần.
Vì vậy, hãy lấy điện thoại di động của bạn, quay số tôi vừa chỉ định và nhấn nút để truy cậphỗ trợ thương mại, hành chính và kỹ thuật (sẽ tương ứng với 4), sau đó nhấn nút cho nhận hỗ trợ thương mại (nên là 2) và một cho chuyển cuộc gọi đến các yêu cầu chung chung (sẽ tương ứng với 6). Sau đó, chờ phản hồi từ tổng đài và giải thích nhu cầu của bạn cho nhân viên sau để nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
Tuy nhiên, ngoài các chỉ dẫn của tôi, hãy nhớ rằng các tổ hợp số được nhấn để nói chuyện với nhà điều hành thường có thể thay đổi bởi TIM (cũng như tất cả các nhà khai thác điện thoại di động và điện thoại cố định khác). Vì vậy, tôi đề nghị bạn nên lắng nghe các chỉ dẫn của giọng nói được ghi âm với sự hướng dẫn tối đa, để tránh càng nhiều càng tốt việc gặp phải các lỗi khó chịu về hình thức và lãng phí thời gian vô ích.
Ngoài cách tôi vừa chỉ ra, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của TIM qua Facebook, bằng cách gửi tin nhắn đến trang chính thức của nhà điều hành, đ Twitter, bằng cách viết thư tới các tài khoản @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia hoặc @ TIM4UStefano, là những tài khoản chính thức hỗ trợ TIM di động. Để biết thêm chi tiết và hiểu biết sâu sắc, tôi giới thiệu bạn đọc hướng dẫn của tôi, tập trung đặc biệt vào cách nói chuyện với nhà điều hành TIM.
