Bạn vừa mua một chiếc điện thoại thông minh mới, bạn đã thử cài đặt WhatsApp nhưng các cuộc trò chuyện hiện diện trên điện thoại di động cũ của bạn vẫn chưa được khôi phục? Đừng lo lắng, chúng ta sẽ cố gắng giải quyết vấn đề cùng nhau.
Đối với khôi phục WhatsApp và để giành lại quyền sở hữu các cuộc trò chuyện cũ của mình, bạn phải cài đặt (hoặc cài đặt lại) ứng dụng trên điện thoại thông minh được liên kết với cùng số với điện thoại bạn đã sử dụng trước đây. Hơn nữa, nếu bạn chọn sử dụng hệ thống sao lưu dựa trên đám mây (ví dụ: iCloud trên iPhone và Google Drive trên Android), bạn phải đảm bảo rằng thiết bị di động mới được kết nối với cùng một tài khoản người dùng như thiết bị cũ, trong khi nếu bạn chọn đi khôi phục ngoại tuyến mà bạn cần để chuyển các tập tin sao lưu của điện thoại thông minh cũ sang điện thoại của bạn.
Quá khó? Nhưng không ... nói như thế này có vẻ là một điều phức tạp, tôi nhận ra điều đó, nhưng thay vào đó tôi đảm bảo với bạn rằng tất cả đều rất đơn giản. Tất cả những gì bạn phải làm là dành năm phút rảnh rỗi và làm theo hướng dẫn bên dưới: trước tiên chúng ta sẽ xem cách khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trên iPhone và sau đó chúng ta sẽ chăm sóc Android. Chúng tôi cũng sẽ xem cách kích hoạt lại tài khoản WhatsApp sau khi tài khoản bị tạm ngưng. Nhưng bây giờ chúng ta đừng đặt "quá nhiều thịt vào lửa" và cố gắng tiến hành theo thứ tự.
cách kết hợp điện thoại Android với google.
Khi bạn đã xác minh (hoặc hoàn tất) cấu hình của tài khoản Google, tất cả những gì bạn phải làm là cài đặt / cài đặt lại WhatsApp thông qua Cửa hàng Android Play. Nếu Cửa hàng Google Play không có trên thiết bị của bạn, hãy khắc phục sự cố bằng cách tải xuống gói WhatsApp APK và cài đặt nó "theo cách thủ công": nếu bạn gặp khó khăn trong việc xử lý quy trình này, bạn sẽ tìm thấy nó. cách cài đặt whatsapp trên android trong hướng dẫn của tôi dành riêng cho chủ đề này.
Ghi chú: tất cả các bước được chỉ ra trong chương này của hướng dẫn cũng áp dụng cho Kinh doanh WhatsApp, phiên bản WhatsApp dành cho doanh nghiệp và chuyên gia.
Trang quản lý Google Drive và xóa WhatsApp khỏi danh sách ứng dụng liên kết với tài khoản của bạn: bằng cách này, bạn sẽ ngăn WhatsApp khôi phục bản sao lưu trực tuyến Google Drive thay vì bản sao lưu ngoại tuyến mà bạn muốn sử dụng. Để tiếp tục, sau đó kết nối với trang quản lý Google Drive mà tôi đã liên kết với bạn vừa rồi, đăng nhập vào tài khoản Google của bạn (nếu cần), bấm vào mục liên quan đến Thông tin viên của Whatsapp, nhấn nút Xóa quyền truy cập Và xác nhận.
Bây giờ bạn có thể thực hiện hành động thực tế: nếu bạn cần giải nén tệp msgstore.db.crypt12 từ điện thoại thông minh Android cũ của bạn, bạn có thể sử dụng máy tính (bằng cách kết nối điện thoại di động với cái sau) hoặc bạn có thể liên hệ với ứng dụng Total Commander miễn phí, cho phép bạn truy cập tất cả các tệp trên thiết bị: chỉ cần nhấn vào biểu tượng của nhà tranh nằm ở trên cùng bên phải và sau đó đi tới thư mục Bộ nhớ trong> WhatsApp> Cơ sở dữ liệu.
Trong thư mục Cơ sở dữ liệu trên điện thoại di động của bạn, bạn sẽ tìm thấy tệp msgstore.db.crypt12, đây là bản sao lưu gần đây nhất của WhatsApp và các tệp khác có tên msgstore- [data] .1.db.crypt12 (thay vì [ngày] có ngày chúng được tạo) là những bản sao lưu cũ nhất cho các cuộc trò chuyện của bạn. Nếu muốn, bạn cũng có thể lấy một trong các tệp cũ hơn, đổi tên thành msgstore.db.crypt12 và khôi phục WhatsApp về trạng thái cũ hơn trạng thái hiện tại. Để đổi tên, sao chép và dán các tệp trong Total Commander, tất cả những gì bạn phải làm là sử dụng menu xuất hiện sau khi thực hiện vòi kéo dài trên một tệp.
Sau khi bạn đã sao chép tệp sao lưu cuộc trò chuyện vào thư mục \ Trang chủ \ WhatsApp \ Cơ sở dữ liệu \của điện thoại thông minh mới của bạn, cài đặt (hoặc cài đặt lại WhatsApp) và trả lời Cài lại yêu cầu khôi phục bản sao lưu, sẽ được thực hiện ngay sau quy trình xác minh số.
Trong trường hợp bạn không rõ một số bước, hãy thử xem hướng dẫn của tôi về cách khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trên Android mà tôi đã xử lý chủ đề theo cách cụ thể hơn.
App Store (nếu bạn không biết cách tiếp tục, hãy làm theo hướng dẫn của tôi về cách tải xuống WhatsApp trên iPhone), xác minh số và chấp nhận khôi phục các cuộc trò chuyện của bạn bằng cách nhấn nút Đặt lại lịch sử trò chuyện.
Trong trường hợp một số đoạn văn không rõ ràng với bạn, hãy đọc hướng dẫn của tôi trên cách khôi phục các cuộc trò chuyện WhatsApp trên iPhone trong đó tôi đã giải thích mọi thứ cho bạn rất chi tiết.
cách bỏ chặn whatsapp trong đó bạn tìm thấy đã giải thích tất cả các lý do dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản trên WhatsApp và các giải pháp khả thi cho vấn đề.