Bạn vừa chấm dứt đăng ký Mediaset Premium và bây giờ bạn không biết cách trả lại Premium Smart Camnhư thế nào? Bạn có muốn biết thời gian để được tôn trọng và cách trả lại thiết bị mà bạn đã nhận được trên khoản vay mà Mediaset sử dụng không? Bạn có tự hỏi làm thế nào để tiến hành trong trường hợp trộm cắp, mất mát hoặc thiệt hại của Smart Cam? Nếu bạn trả lời khẳng định với ít nhất một trong những câu hỏi này, bạn đã đến đúng hướng dẫn vào đúng thời điểm! Trong các đoạn tiếp theo, trên thực tế, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin bạn cần để tiếp tục với sự trở lại của Smart Smart Cam.Trái với những gì bạn nghĩ, việc trả lại Smart Cam có trong đăng ký Mediaset Premium rất đơn giản. Hơn nữa, nó thậm chí không đắt tiền như chủ đề: một cách cẩn thận theo "lời khuyên" của tôi, và trên tất cả, tiến hành việc bồi thường của thiết bị theo cách và thời gian quy định trong hợp đồng, bạn sẽ không phải trả bất kỳ hình phạt nào. Chỉ có thể có chi phí hủy kích hoạt mà dịch vụ này dự kiến ​​(trong mọi trường hợp chỉ có một vài euro).

Vì vậy, bạn đã sẵn sàng để tìm hiểu thêm? Có? Hoàn hảo. Làm cho bạn thoải mái, tập trung vào việc đọc các đoạn tiếp theo và tìm hiểu cách trả Smart Cam cho Mediaset Premium mà không vi phạm các điều khoản của hợp đồng và do đó, không tốn nhiều hơn một xu so với hợp đồng thuê bao tiêu chuẩn. .

Index

Cách trả lại Smart Smart Cam

  • Cách xử lý mất mát hoặc trộm cắp
  • Cách xử lý thiết bị bị hỏng
  • Trong trường hợp có vấn đề hoặc nghi ngờ
  • Cách trả lại Smart Smart Cam

Vì bạn đã nhận được

Smart Cam được cho mượn để sử dụng, thiết bị được chính thức sở hữu bởi Mediaset Premium: điều này có nghĩa là, khi bạn rút khỏi hợp đồng, bạn phải tiến hành trả lại. Phương pháp trả lại Smart Cam và thời gian để được tôn trọng là gì? Nếu bạn muốn biết, tôi đề nghị bạn đọc hợp đồng thuê bao rất cẩn thận, trong đó các điều khoản liên quan đến việc trả lại thiết bị được giải thích.Về nguyên tắc, theo những gì được nêu trong điều kiện chung của hợp đồng và trong thẻ dịch vụ Mediaset Premium, người dùng phải sắp xếp việc trả lại Smart Cam trong vòng 14 ngày kể từ ngày quyết định rút tiền hợp đồng đã được thông báo hoặc, trong trường hợp rút tiền tại thời hạn, trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm hợp đồng đã đến ngày hết hạn tự nhiên của nó.Làm thế nào bạn có thể trả lại Mediaset Premium Smart Cam? Bạn có thể chọn giữa hai giải pháp khác nhau: giải pháp đầu tiên, giải pháp "cổ điển", bao gồm gửi Smart Cam qua recommended được đề nghị với biên nhận (chi phí giao hàng

có tính phí) đến địa chỉ sau.

Selecta S.p.A., Viale della Resistenza n. 47, 42018 San Martino ở Rio (RE).Một phương thức thanh toán khác do Mediaset Premium dự tính liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ Rút lui Cam Smart Cam: nếu bạn quyết định sử dụng dịch vụ này, chi phí là19,00 €, nó sẽ là cùng một Mediaset để thực hiện việc thu hồi của Smart Cam và bạn sẽ không phải lãng phí thời gian trong thư. Thoải mái hơn thế?Điều gì xảy ra nếu bạn không trả lại Smart Smart Cam theo các phương pháp nói trên hoặc trong thời gian được quy định trong hợp đồng? Cả hai

nếu bạn thất bại trong việc trả lại cho bất kỳ trở lại của

thông minh Cam hỏng hoặc trục trặc, Mediaset Premium có quyền áp dụng một hình phạt

50,00 euro.Bởi vì, như bạn chỉ cần lưu ý, hình phạt phải nộp trong trường hợp thất bại hay chậm trễ trong việc giao hàng (hoặc trong trường hợp trả lại một thiết bị bị hư hỏng và hỏng hóc) là khá "mặn", tôi mời các bạn phải rất tỉ mỉ trong việc gửi thông minh Cam trong thời gian và để đảm bảo bạn không có bất kỳ thiệt hại nào. Hiểu không?Làm thế nào để hành xử trong trường hợp trộm cắp hoặc mất mátBạn đã nhận được một "chuyến thăm" từ một "con chuột" và tiếc là Smart Cam của bạn đã là đối tượng của hành vi trộm cắp? Bạn đã mất Smart Cam chưa và bây giờ bạn không biết cách tiếp tục? Vâng, tôi xin lỗi vì tình hình hiện tại của bạn, tôi đoán nó không dễ chịu chút nào.Trong trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm là tiến hành tố cáo củabị mất hoặc bị đánh cắp để cấp có thẩm quyền và sau đó để 'gửi bản sao đơn khiếu nại đến Mediaset Premiumqua một lá thư đã đăng ký với sự thừa nhận nhận. Bản sao của đơn khiếu nại phải được gửi đi

trong vòng 7 ngày kể từ khi bị mất cắp hoặc mất the (cùng với bản sao giấy tờ nhận dạng hợp lệ) đến địa chỉ sau.

Mediaset Premium S.p.A., PO Box 101, 20900 Monza (MB).

Thật không may, mặc dù hành vi trộm cắp hoặc mất xác định chắc chắn, Mediaset Premium sẽ tiến hành gửi một thông minh Cam mới chỉ nếu bạn đồng ý với trả góp 50,00

euro cung cấp trong những trường hợp này ngoài29,00 € vận chuyểnđể gửi Smart Cam, với tổng số79,00 €.Làm thế nào để đối phó với một thiết bị bị hư hỏng

Có Smart Smart Cam

được cấp cho bạn khi cho vay sử dụngbị hư hỏng không? Vâng, trong trường hợp đó bạn có thể yêu cầu một thiết bị thay thế(nếu bạn chưa thực hiện việc hủy bỏ hợp đồng giữa bạn và do đó sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ) bằng cách trả một đóng góp50,00 €, cộng khác29,00 € cholô hàng Smart Smart Cam, với tổng số tiền là 79,00 €

.

Như tôi đã chỉ ra cho bạn một số chi tiết về, nếu dòng thay vì làm cho việc rút khỏi hợp đồng Mediaset Premium và Premiumtrở Smart Cambị hư hỏng hoặc không hoạt động một cách chính xác, bạn sẽ được yêu cầu trả tiền phạt lên tới 50,00 euro.Tuy nhiên, bạn nên hành xử như thế nào nếu bạn đã nhận đượcSmart Cam đã có lỗi hoặc trục trặc? Trong trường hợp đó, bạn có thể yêu cầu một thiết bị thay thế bằng cách liên hệ Trung tâm Call of Mediaset Premium để cho phép các cuộc thử nghiệm sơ bộ cần thiết mà có thể xác định những gì bạn nói và có thể khởi kiện thay thế thiết bị. Nếu bạn không biết cách liên hệ với Mediaset Premium, hãy đọc đoạn văn mà bạn tìm thêm bên dưới: nó chứa một số thông tin sẽ rất hữu ích để bạn liên hệ với Pay TV nổi tiếng.Nếu dịch vụ khách hàng Mediaset Premium sẽ đảm bảo rằng thiết bị không hoạt động một cách hiệu quả (và đã không bị giả mạo hoặc bị hư hỏng do bạn) sẽ tiến hành một cuộc trao đổi hoặc, nếu thích hợp, để sửa chữa nó. Nếu bạn mua một thông minh Cam tại một cửa hàng, tuy nhiên, bạn phải đi trong cửa hàng nơi bạn đã thực hiện mua hàng của bạn để báo cáo sự cố của thiết bị và nhận được sự giúp đỡ.Trong trường hợp có vấn đề hoặc nghi ngờCác điều khoản ghi trong hợp đồng Mediaset Premium không rõ ràng với bạn? Bạn có gặp khó khăn khi thực hiện một số thông tin bạn đã đọc trong hướng dẫn của tôi không? Vâng, trong trường hợp có vấn đề hoặc nghi ngờ, điều tốt nhất cần làm là liên hệ với Mediaset Premium. Bạn có thể thực hiện việc này theo nhiều cách khác nhau: bằng điện thoại, trực tuyến và thậm chí qua ứng dụng dành cho thiết bị di động.Nếu bạn quyết định liên lạc với 'Mediaset hỗ trợ điện thoại cao cấp

, hãy gọi 199 309 309và vạch trần các nhà điều hành mà bạn sẽ được tiếp xúc với vấn đề của bạn. Dịch vụ hỗ trợ được cung cấp hàng ngày, từ thứ 2 đến Chủ Nhật, từ 09:00 đến 23:00. Tôi chắc chắn bằng cách gọi tổng đài Mediaset Premium sẽ có một cách để giải quyết tất cả các vấn đề hoặc mối quan tâm của bạn về sự trở lại của thông minh Cam.Một kênh hỗ trợ khác mà Mediaset Premium cung cấp cho người dùng làhỗ trợ trực tuyến

. Bạn có thể truy cập vào hỗ trợ kênh này bằng cách truy cập trang này thiết lập trên website của Mediaset Premium và hoàn thiện hình thức hiển thị trên màn hình bằng cách đặt trong các lĩnh vực phù hợp têncủa bạn,

họ

,

số điện thoại di động

,số thẻ bảo hiểm, v.v. Trong một vài phút, bạn sẽ được gọi bởi một nhà điều hành sẽ sẵn sàng cung cấp cho bạn sự trợ giúp bạn xứng đáng. Cũng trên trang này hỗ trợ, cần có một hộp(dưới bên phải) mời bạn để bắt đầu một cuộc trò chuyện

với một nhà điều hành cao cấp. Nhấp vào nútCó bạn làm thế nào để nói chuyện "mặt đối mặt" với một nhà điều hành cao cấp.Ngoài các kênh hỗ trợ nêu trên, bạn có thể nhận được sự giúp đỡ từ các chăm sóc khách hàng bằng cách Mediaset Premium phầnhỗ trợ mà bạn tìm thấy trong các ứng dụng MyPremiumsẵn cho cả điện thoại thông minh Android và máy tính bảng và các thiết bị iOS.