Họ đã cung cấp cho bạn điện thoại di động với SIM TIM đã hoạt động và bạn có muốn biết đăng ký nào được kích hoạt trên đó không? Bạn có nhận thấy bất kỳ khoản phí không mong muốn nào trên tín dụng điện thoại của bạn và nghi ngờ rằng có thể có các dịch vụ trả tiền (gọi là dịch vụ GTGT, tức là các dịch vụ giá trị gia tăng) đang hoạt động trên tuyến của bạn không? Đừng lo lắng: nếu tôi dành năm phút của thời gian rảnh rỗi của bạn, tôi có thể giải thích làm thế nào để xem đăng ký hoạt động TIMvà có thể vô hiệu hóa chúng để ngăn chặn tội không mong muốn trên hóa đơn điện thoại của bạn.
Có nhiều cách khác nhau để bạn có thể thực hiện: bạn có thể cài đặt ứng dụng TIM chính thức trên điện thoại thông minh của mình và quản lý tất cả các đăng ký đang hoạt động trên tuyến của bạn từ đó; bạn có thể kết nối với các nhà điều hành trang web và sử dụng dịch vụ Mobile MyTIM biết tất cả các chi tiết của người dùng của bạn hoặc, cách khác, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ qua điện thoại TIM và làm theo giọng nói ghi lại để khám phá những cung cấp hoạt động trên SIM (và có thể hủy kích hoạt chúng).
Nói tóm lại, khi bạn hiểu, vấn đề của bạn có thể ở một sửa chữa rất dễ dàng, vì vậy đừng lãng phí bất kỳ thời gian hơn khi nói chuyện và hành động ngay. Dành năm phút rảnh rỗi, phân tích cẩn thận tất cả các giải pháp mà TIM cung cấp cho bạn và chọn giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Một khi điều này được thực hiện, hãy làm theo các hướng dẫn tôi sẽ cung cấp cho bạn và, trong ít hơn không có thời gian, bạn sẽ nhận được tất cả các thông tin bạn cần.
Trang chủ
- Xem đăng ký hoạt động thông qua ứng dụng MyTIM Mobile
- Xem đăng ký hoạt động thông qua các trang web số TIM
- để xem đăng ký hoạt động TIM
Xem đăng ký hoạt động thông qua ứng dụng MyTIM Mobile
Nếu bạn muốn xem đăng ký hoạt động trên đường, bạn có thể sử dụngMyTIM Mobile: ứng dụng chính thức của TIM cho smartphone Android và iPhone cho phép bạn biết tất cả các cung cấp và dịch vụ chạy trên SIM của bạn, và tìm ra tín dụng còn lại và kích hoạt độc quyền cung cấp. Nó hoàn toàn miễn phí và cũng có thể được sử dụng mà không cần tài khoản, miễn là bạn kết nối qua mạng 3G / 4G hoặc tạo mật khẩu tạm thời để nhận qua SMS.
Để tải ứng dụng MyTIM Mobile trên điện thoại của bạn, hãy bắt đầu các cửa hàng này ở sau (Play Store nếu bạn sử dụng Android hay App Storenếu bạn sử dụng iPhone), nhấn chức năng tìm kiếm và tìm kiếmMyTIM Mobile. Trong màn hình tiếp theo, tìm biểu tượng ứng dụng, nhấn nútGet / Installvà đợi cho đến khi quá trình tải xuống ứng dụng kết thúc. Nếu bạn sử dụng iPhone, bạn có thể được yêu cầu xác thực chính mình thông qua Touch ID, Face ID hoặc mật khẩu Apple ID.
Sau khi tải về, bắt đầu ứng dụng MyTIM thoại di động, và nếu bạn đang kết nối với nhà khai thác 3G / 4G sẽ bật lên ngay lập tức với các chi tiết của màn hình dòng của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang kết nối với mạng Wi-Fi, bạn sẽ cần phải đăng nhập bằng tài khoản của bạn MyTIM (được tạo ra trên trang web TIM). Nếu bạn chưa có tài khoản TIM, bạn có thể tạo mật khẩu tạm thời để nhận qua SMS và đăng nhập bằng tài khoản đó. Để tạo ra một mật khẩu tạm thời, chọn mụckhông có mật khẩu từ màn hình chủ của ứng dụng MyTIM thoại di động và sau đó bạn gõ vàonút mật khẩu tạm thời.
Sau khi đăng nhập vào ứng dụng MyTIM Mobile, bạn sẽ thấy mình ở phía trước màn hình, ở trên, thông tin vềTín dụngcòn lại và, dưới đây, các biểu tượng để truy cập thông tin vềdòng của bạn, chức năngsạc và chức năng hữu ích khác, chẳng hạn như danh sách cáccung cấp cho bạnhoặc chi phíkiểm soát .
Để tìm xem phiếu mua hàng nào đang hoạt động trên đường dây của bạn, hãy nhấn vào hộp r My riquadro. Nó sẽ mở ra một màn hình với danh sách đầy đủ các phiếu mua hàng đang hoạt động trên SIM của bạn: để biết chi tiết của họ (bao gồm giá hàng tháng, Giga và số phút còn lại), hãy nhấn vào tên của họ.Nếu, thay vào đó, bạn muốn biết những gì các dịch vụ nội dung hoạt động trên đường của bạn, nhấn vào mục
dịch vụ Active và chờ đợi để tải trang web Internet TIM của trên trang web mở ra, bạn sẽ tìm thấy danh sách đầy đủ cơ sở vật chất hoạt động trên SIM và bạn có thể tắt mỗi SIM bằng cách nhấn các nút tương ứng (ví dụ:Xác nhận).Để nhận được một khoản hoàn lại của bất kỳ dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) hoạt động trên đường của bạn và chặn kích hoạt tương lai của dịch vụ tương tự, xin vui lòng liên hệ với hỗ trợ qua điện thoại TIM như được giải thích trong phần liên quan của hướng dẫn này.Để biết chi tiết về chi phí mà bạn có thời gian gần đây, máy ép trên hộp
kiểm soát chi phí ứng dụng MyTIM thoại di động và chọn để xem danh sách các khoản tín dụng và ghi nợ tín dụngcòn lại, các chi tiếtvà giao thông chi phíhoặc danh sáchghi nợ từ thẻ tín dụng và tài khoản hiện tại. Sau đó chọn khoảng thời gian bạn muốn hiển thị thông tin đã chọn (ví dụ:ngày hôm qua và hôm nayhoặctháng hiện tại) và bạn đã hoàn tất.Xem đăng ký hoạt động thông qua các trang web TIMNếu bạn thích để hoạt động như một máy tính, bạn có thể nhìn thấy
liên hệ TIM đăng ký hoạt động vào trang web của nhà khai thác và truy cập vào phầnMyTIM, cho phép bạn quản lý SIM của bạn một cách rất nhanh chóng và dễ dàng.Để truy cập di động MyTIM cần phải tạo một tài khoản: để làm công việc này có liên quan đến trang chủ của trang web TIM, nhấp chuột vào mục
MyTIM nằm ở phía trên bên phải và nhấn nút Đăng kýhiện diện trong hộp xuất hiện.Trong trang mở ra, nhấp vào nút Enable
TIMpersonal, cung cấpsố điện thoại di động của bạn, đóng dấu kiểm bên cạnhChấp nhận Điều khoản và Điều kiệnvà kéo đếnđúng trượt có trong dưới cùng của trang. Sau đó nhấp vào
nút Next, gõmã xác minh bạn nhận được qua tin nhắn SMS và hoàn tất quá trình đăng ký bằng cách gõ mã số thuế,PIN và tất cả các thông tin yêu cầu khác.Sau khi ghi hình, truy cập dịch vụ bằng cách nhấn vào nút MyTIM Mobile
MyTIM nằm ở phía trên bên phải và sử dụng thông tin tài khoản mà bạn vừa tạo. Sau đó chọn tab MyTIMthoại di động mà nằm ở phía trên bên phải và đi đến dòngcủa tôi để xem danh sách các thuê bao đang hoạt động trên SIM của bạn.Để tìm hiểu chi tiết về một ưu đãi, hãy nhấp vào tên của nó. Tuy nhiên, để tắt nó, nhấn nútTắt
và xác nhận.Để xem danh sách các dịch vụ đang hoạt động, hãy nhấp vào tab Dịch vụ lịch biểu. Nếu bạn nhận thấy một dịch vụ không mong muốn trên trang mở ra, hãy nhấp vào nútTắt
bên cạnh tên của dịch vụ và xác nhận nó để tắt nó.Để nhận được một khoản hoàn lại và / hoặc ngừng các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) hoạt động trên đường của bạn, liên hệ với hỗ trợ qua điện thoại TIM như được giải thích trong phần liên quan của hướng dẫn này.Số đăng ký hoạt động để xem TIMNếu bạn không phải là đặc biệt "công nghệ" loại, bạn có thể sử dụng dịch vụ của TIM đường dây trợ giúp để tìm hiểu đăng ký hoạt động trên đường dây của bạn và cuối cùng vô hiệu hóa chúng. Số bạn cần gọi là
40.916, trong đó có sẵn tất cả các ngày trong tuần, 24 giờ 24, và cho thấy không có chi phí.
Để tìm hiểu đó là những thuê bao đang hoạt động trên đường của bạn, sau đó quay
40.916, chờ đợi xếp hàng để biết tín dụng còn lại của bạn và bấm phím tương ứng với tùy chọn để có được thông tin về
dòng (mà nên làsố 1). Tại thời điểm này, chọn tùy chọn để biết danh sách các phiếu mua hàng(mà phải luôn luôn phù hợp với nút1) và vẫn xếp hàng để lắng nghe các danh sách của tất cả các cung cấp và các tùy chọn hoạt động trên SIM của bạn.Nếu trong phiếu mua hàng có một số mà không cần bất kỳ hơn và bạn muốn tắt, sau khi nghe danh sách đầy đủ, nhấn vào nút tùy chọn tương ứng để vô hiệu hóaRao (nên số 1
) . Sau đó làm theo giọng nói ghi (ví dụ.Để vô hiệu hóa [tên của lời đề nghị đặc biệt] giải thưởng1) và khẳng định Chấm dứt hoạt của đấu thầu hoặc tùy chọn đã chọn. Bạn sẽ nhận được xác nhận của các hoạt động thông qua tin nhắn SMS.Bạn nghi ngờ rằng có những hoạt động trên dòng bạn các dịch vụ thanh toán (VAS) mà bạn không tự nguyện yêu cầu kích hoạt? Trong trường hợp này, tiếp xúc40.916, ở lại trực tuyến để biết tín dụng còn lại của bạn và chọn tùy chọn đầu tiên để có được thông tin về dòng
(phải phù hợp với nút1) và sau đó là phần dành cho một danh sách cáccác dịch vụ hoạt độngtrên dịch vụ thứ hai (thay vào đó, phải tương ứng với khóa2).Tại thời điểm này, chọn tùy chọn để tìm hiểu hoặc tắtdịch vụ hoạt động trên đơn hàng (phải phù hợp với nút
1) và làm theo hướng dẫn bằng giọng để hoàn ngừng hoạt động của các dịch vụ không cần thiết.Nếu bạn đang đi để yêu cầu một hoàncho VAS hoạt động trên dòngcủa bạn (hoạt động chỉ khả thi nếu các dịch vụ được kích hoạt ít hơn 12 ngày) và / hoặc bạn muốn hỏi một khối trích dẫn của VAS, bạn có thể liên hệ với119
và yêu cầu nói chuyện với một nhà điều hành.Tại thời điểm viết bài, tổ hợp phím sử dụng để nói chuyện với một nhà điều hành TIM rất đơn giản: chỉ cần lắng nghe những thông điệp chào mừng và nhấn2, nhưng nó có thể thay đổi bất cứ lúc nào, vì vậy hãy chắc chắn để làm theo cẩn thận các chỉ dẫn của vật phẩm hướng dẫn. Để biết thêm thông tin về cách nói chuyện với một nhà điều hành TIM, tôi mời bạn tham khảo hướng dẫn của tôi về nó.