Bạn đang nghĩ đến việc giữ chân khách hàng của công ty mình và có được những khách hàng mới bằng cách bắt đầu một chiến dịch email nhưng do không quen thuộc với các công cụ tiếp thị mối quan hệ, bạn không biết nên dựa vào giải pháp nào? Thử xem sao SendinBlue?
SendinBlue là một giải pháp tiếp thị mối quan hệ cho phép bạn tạo, lên lịch và quản lý việc gửi các chiến dịch email một cách cực kỳ đơn giản và tức thì, sử dụng các trình chỉnh sửa trực quan. Nó bao gồm một gói miễn phí có thể được sử dụng mà không có bất kỳ hạn chế nào và hỗ trợ nhiều chức năng nâng cao, chẳng hạn như gửi email giao dịch, gửi SMS và tạo các kịch bản Tiếp thị Tự động hóa để gửi email tự động liên kết đến các sự kiện nhất định (ví dụ: mua sản phẩm, đăng ký bản tin hoặc ngày sinh của người dùng).
Một điều quan trọng khác cần lưu ý là SendinBlue cung cấp các tài nguyên và dịch vụ khách hàng bằng tiếng Ý và tuân thủ GDPR, Quy định chung về bảo vệ dữ liệu và sự di chuyển tự do của họ trong Liên minh Châu Âu. Tóm lại, nếu tôi là bạn, tôi sẽ không lãng phí thời gian nữa và tôi sẽ ngay lập tức thử sử dụng nó: bạn sẽ tìm thấy giải thích cách thực hiện ngay bên dưới!
trang web chính thức của dịch vụ.
trang web chính thức của dịch vụ và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn với tên của bạn Công ty, của bạn địa chỉ email và mật khẩu bạn muốn sử dụng để truy cập SendinBlue, sau đó nhấn nút Bắt đầu bây giờ, xác nhận. Tiếp theo, đăng nhập vào hộp thư đến của bạn, mở tin nhắn bạn nhận được từ SendinBlue và nhấp vào nút xác nhận trình bày bên trong, để xác minh danh tính của bạn.
Sau bước này, bạn sẽ được tự động chuyển đến một trang để hoàn tất quá trình đăng ký SendinBlue. Sau đó điền vào biểu mẫu trong hộp Dữ liệu cá nhân chèn vào tên đầu tiên, họ Là số điện thoại; Sau đó tôi chuyển sang hộp Công ty để nhập dữ liệu liên quan đến công ty của bạn (lĩnh vực kinh doanh, quy mô công ty, trang mạng, Địa chỉ Là số lượng liên hệ), chọn hộp cho điều kiện chung Là chính sách chống thư rác và nhấn nút Hồ sơ đã hoàn thành, để tiếp tục.
Bước tiếp theo là nhập mã xác nhận sẽ được gửi cho bạn qua SMS trong hộp xuất hiện ở giữa màn hình; sau đó nhấn nút √ và chọn kế hoạch bạn muốn đăng ký, trong số những người có sẵn (ví dụ: Miễn phí hoặc là Cao cấp).
Nhiệm vụ đã hoàn thành! Bạn hiện đã đăng ký với SendinBlue và có quyền truy cập vào trang tổng quan của mình, qua đó bạn có thể quản lý mọi thứ. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm!
CSV / TXT hoặc bằng cách sao chép và dán, hoặc Thêm một số liên lạc, nếu bạn muốn thêm một số liên lạc trong sổ địa chỉ theo cách "thủ công".
Nếu bạn đã chọn nhập danh bạ bằng tệp ở định dạng CSV / TXT hoặc sao chép và dán, hãy nhấp vào nút Tải lên một tập tin hoặc trên đó Sao chép dán, trên trang xuất hiện trên màn hình, và tiếp tục tương ứng, chọn tệp để nhập hoặc dán các địa chỉ liên hệ mà bạn quan tâm.
Sau đó, trong trường hợp tải lên tệp CSV / TXT, xác nhận tệp bằng cách nhấp vào thích hợp, nó xác định lĩnh vực được tính đến bằng email, tên, số điện thoại, v.v. Là xác nhận ánh xạ. Cuối cùng, chọn danh sách liên hệ để thêm các liên hệ đã nhập, bằng cách chọn một liên hệ hiện có hoặc tạo một liên hệ mới. Sau đó bấm vào Xác nhận danh sách, điều chỉnh cài đặt cho hoàn thành việc nhập khẩu (ví dụ: chọn có đưa chúng vào danh sách đen hay không), hãy chọn hộp chứng nhận chọn tham gia và nhấn nút Xác nhận việc nhập, để hoàn tất thủ tục.
Bạn đã chọn nhập danh bạ vào SendinBlue bằng cách sao chép / dán chưa? Trong trường hợp này, hãy sao chép văn bản có chứa các địa chỉ liên hệ (có định dạng phải là EMAIL, SURNAME, NAME), dán nó vào hộp xuất hiện ở giữa màn hình và nhấp vào nút Kiểm tra dữ liệu.
Nếu các dòng được định dạng chính xác, hãy tiến hành nhập các địa chỉ liên hệ bằng cách nhấp vào nút cho xác nhận dữ liệu (nếu không hãy nhấn vào đó để sửa đổi chúng) và hoàn thiện mọi thứ như đã giải thích ở trên cho các liên hệ được nhập qua tệp CSV / TXT.
Nếu bạn đã chọn thêm địa chỉ liên hệ trong sổ địa chỉ "theo cách thủ công", hãy điền vào biểu mẫu do SendinBlue đề xuất bằng cách nhập tất cả thông tin bắt buộc vào đó (ví dụ: tên đầu tiên, họ, e-mail Là số điện thoại), sau đó chọn danh sách để thêm tên vào đó bằng cách sử dụng hộp nằm ở cuối màn hình (hoặc nhấp vào nút Tạo một danh sách mới để tạo một danh sách mới) và nhấn nút Lưu và thoát (nằm ở dưới cùng bên phải) để hoàn tất thao tác.
Sau khi được nhập vào SendinBlue, các liên hệ có thể được quản lý, chỉnh sửa và tổ chức một cách rất đơn giản. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn mặt hàng Liên lạc từ menu trên cùng của trang tổng quan, hãy chọn danh sách liên hệ được quản lý thông qua trình đơn thả xuống thích hợp (nằm ở trên cùng bên trái) và tận dụng tất cả các công cụ được cung cấp bởi SendinBlue.
Ví dụ: nếu bạn muốn sắp xếp các địa chỉ liên hệ theo thứ tự bảng chữ cái, dựa trên ngày chúng được thêm vào sổ địa chỉ hoặc dựa trên các tiêu chí khác tùy chọn của bạn, hãy nhấp vào tiêu đề của các cột lưu trữ chúng (ví dụ: Tên đầu tiên để sắp xếp chúng theo thứ tự bảng chữ cái theo tên, Họ để sắp xếp chúng theo thứ tự bảng chữ cái theo họ hoặc Ngày thêm để sắp xếp chúng theo ngày chúng được thêm vào sổ địa chỉ) và thế là xong. Để chọn các cột sẽ hiển thị trong bảng và thứ tự chúng phải tuân theo, hãy nhấp vào nút Sắp xếp lại các thuộc tính nằm ở trên cùng.
Mặt khác, nếu bạn muốn lọc các liên hệ để chỉ hiển thị những liên hệ tương ứng với các đặc điểm nhất định, hãy nhấp vào nút Phân đoạn nâng cao nằm ở trên cùng bên phải và sử dụng các menu thả xuống xuất hiện trên màn hình để đặt các điều kiện bạn muốn.
Bằng cách nhấn nút (+) nằm bên cạnh trường cuối cùng của biểu mẫu điều kiện, bạn có thể thêm điều kiện loại mới VÀ, trong khi nhấn vào nút Thêm một điều kiện HOẶC bạn có thể thêm một điều kiện loại mới HOẶC LÀ, để làm cho việc lọc liên hệ chính xác hơn.
Nếu cần, bạn cũng có thể thay đổi chi tiết của một số liên lạc (ví dụ: tên, họ hoặc số điện thoại) bằng cách chọn địa chỉ email từ bảng SendinBlue và điền vào biểu mẫu được đề xuất cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn muốn xóa một loạt địa chỉ liên hệ, bạn có thể thực hiện bằng cách đặt dấu kiểm bên cạnh chúng, nhấn nút Hoạt động nằm ở trên cùng bên trái và chọn các mục Xóa> Xóa vĩnh viễn từ menu mở ra. Nếu bạn muốn xóa các liên hệ khỏi danh sách đã chọn nhưng không phải khỏi sổ địa chỉ SendinBlue, hãy chọn các tùy chọn thay thế Xóa> Từ danh sách này.
Ngoài ra, tôi chỉ ra rằng đặt dấu kiểm bên cạnh một loạt địa chỉ liên hệ, nhấn nút Xuất khẩu nằm ở trên cùng bên trái và chọn mục Chỉ có thời gian này từ menu xuất hiện, bạn có thể xuất danh bạ dưới dạng tệp CSV. Tệp sẽ đến qua email hoặc bạn có thể tải xuống từ trung tâm thông báo SendinBlue.
Nếu bạn muốn tự động hóa quá trình xuất danh bạ và lưu bản sao sổ địa chỉ hàng ngày, bạn có thể làm theo quy trình tôi vừa chỉ cho bạn bằng cách chọn, tuy nhiên, mục Hằng ngày thay vì "Chỉ một lần" từ menu xuất hiện bằng cách nhấp vào nút Xuất khẩu.
Để quản lý danh sách liên hệ, sao chép chúng, xóa chúng hoặc tùy chỉnh chúng bằng cách thêm tên mới, hãy chọn mục Danh sách từ thanh bên bên trái, tìm danh sách cần hành động từ trình đơn thả xuống thích hợp và nhấp vào biểu tượng bút chì, để sửa đổi nó, hoặc trên thùng rác, để xóa nó.
Bạn cũng có thể sao chép danh sách, đặt các thông số của danh sách (ví dụ: người gửi mặc định, tiêu đề mặc định, v.v.), thêm địa chỉ liên hệ mới và hơn thế nữa. Tiện lợi đúng không?
trang chính của trang tổng quan của bạn.
Để xem và quản lý tất cả các chiến dịch đang trong giai đoạn dự thảo hoặc trong giai đoạn lập kế hoạch, hãy chọn mục Các chiến dịch từ thanh trên cùng của SendinBlue và chuyển đến các phần Bản nháp Là Kế hoạch của dịch vụ. Thay vào đó, đi đến các phần Gửi Là Trong tiến trình bạn có thể xem và quản lý tất cả các chiến dịch đã được gửi hoặc đang tiến hành.
Để chỉnh sửa một chiến dịch chưa được gửi đi, hãy nhấp vào liên kết của nó Biên tập. Bằng cách nhấp vào liên kết thay thế Khác, bạn có thể truy cập menu cho phép bạn gửi phiên bản của kiểm tra, chia sẻ mô hình, nhân bản nó hoặc là xóa đi.
trang hỗ trợ chính thức của dịch vụ.
trang hỗ trợ chính thức của dịch vụ.
thẻ tín dụng/trả trước, PayPal Là ghi nợ trực tiếp.
Phần tài nguyên trên trang web chính thức của dịch vụ, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về gửi email các chiến dịch, Chiến dịch SMS, cơ sở dữ liệu liên hệ, Tự động hóa tiếp thị và trên tất cả các tính năng và chức năng khác của SendinBlue (tất cả đều bằng tiếng Ý).
Mặt khác, nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc thương mại, bạn có thể gửi email tới [email protected]. Nhân viên hỗ trợ của SendinBlue sẽ trả lời bạn sớm nhất có thể để giải quyết vấn đề của bạn và xóa tan mọi nghi ngờ của bạn.
Bài viết được tạo với sự cộng tác của SendinBlue.
