Bạn đang tìm phương pháp "không đau", điều đó không tốn kém, để ngừng dòng TIM (mặc dù trong "thuật ngữ chung" tiếp tục được gọi là Viễn thông, giờ đây công ty sử dụng thương hiệu này cho dòng cố định) hoặc chuyển sang nhà khai thác? Bạn không hài lòng với việc chuyển đổi từ công ty điện thoại cũ sang Telecom và bạn muốn hủy hợp đồng hiện tại của mình trước khi quá muộn? Vâng, bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm. Dưới đây bạn sẽ tìm thấy chi tiết làm thế nào để hủy bỏ các dòng Telecom nel mà không phát sinh các hình phạt và không phải đối mặt với thời gian lãng phí không cần thiết.Bạn nói thế nào? Những gì bạn quan tâm (và cũng rất nhiều) nhưng bạn lo sợ rằng các hoạt động được thực hiện để có thể hủy bỏ dòng của Telecom là quá phức tạp cho bạn? Nhưng không, bạn không có lý do để lo lắng, thực sự. Trái với sự xuất hiện và vượt ra ngoài những gì bạn nghĩ, tôi đảm bảo với bạn rằng đó là một điều rất đơn giản, bạn có lời của tôi. Bạn chỉ cần cẩn thận để làm theo các thủ tục phù hợp nhất với tình hình hợp đồng hiện tại của bạn.Đối với chi phí ngừng hoạt động: những người ở đó, rất tiếc là bạn không thể tránh được chúng, nhưng ít nhất là làm theo hướng dẫn của tôi, bạn sẽ không còn bất kỳ điều bất ngờ khó chịu nào trong hóa đơn thanh toán. Vì vậy, sẵn sàng hành động? Bạn? Được rồi. Vì vậy, tôi sẽ nói để cấm trò chuyện và bắt đầu.

Chú ý:

Nếu bất kỳ mô-đun nào được liệt kê bên dưới không có sẵn, hãy nhấp vào đây để kết nối với trang web TIM dành riêng cho biểu mẫu và tải xuống tài liệu bạn quan tâm bằng cách chọn nó từ trình đơn dành riêng cho điện thoại cố định.

Hoàn thành việc chấm dứt dòngBạn có ý định chấm dứt đường dây điện thoại vĩnh viễn không? Sau đó, bạn cần mẫu để hủy bỏ đường dây viễn thông có sẵn trên trang web của nhà điều hành. Để tải xuống, hãy nhấp vào đây.

Khi bạn tải xuống (nếu bạn không thay đổi cài đặt mặc định của trình duyệt Web, bạn sẽ tìm thấy tài liệu trong thư mục

Tải xuống

), điền vào biểu mẫu trong tất cả các phần của nó và in nó.Tài liệu, sau khi hoàn thành và ký, phải được gửi bằng thư đã đăng ký đến địa chỉTIM

Dịch vụ khách hàng dân cư, Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Rome)cùng với bản sao giấy tờ tùy thân của chủ sở hữu hợp đồng.Yêu cầu chấm dứt đường dây sẽ được xem xét trong vòng15 ngày kể từ khi gửi thư đã đăng ký, trong thời gian này bạn sẽ phải tiếp tục thanh toán cho dịch vụ.

Cũng nhớ cung cấp điện thoại, modem, bộ giải mã và các thiết bị khác đã nhận được khoản vay để sử dụng hoặc cho thuê hoặc bạn cũng sẽ bị tính phí phạt đáng kể cho mỗi thiết bị không được phân phối. Các trung tâm TIM nơi bạn có thể trả lại thiết bị (ngoại trừ modem) như sau.Rome Viale Liegi, 31Milan Piazza Cordusio snc - ang. Via Broletto

Naples Center Directional - Đảo A4

  • Palermo: Via tự do, 37 / d
  • Treviso: Via XX Settembre, 2
  • Nếu bạn không thể đáp trả bằng thiết bị đi vào một trong những TIM các trung tâm nêu trên, gửi tất cả mọi thứ qua đường bưu điện tới ' địa chỉ
  • Telecom Italia SpA c / o Geodis Logistics - Kho Đảo ngược A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27.015 Landriano PV
  • gắn các tài liệu thích hợp có thể được tải về từ các nhà điều hành trang web bằng cách nhấn vào đây. Để biết thêm chi tiết, truy cập vào trang web thích hợp gắn liền với trang web TIM dành riêng cho các sản phẩm lợi nhuận mà bạn có thể truy cập bằng cách nhấn vào đây.

Đối với chi phí ngừng hoạt động, chi phí sau này lên tới 35,18 eurocho các đường ADSL và99,00 euro

cho các tuyến cáp quang. Xin lưu ý rằng bạn có thể phải trả tiền phạt cho việc chấm dứt hợp đồng sớm. Tổng thay đổi theo kế hoạch đã đăng ký. Để biết thêm chi tiết, bấm vào đây để tham khảo thẻ dịch vụ TIM và bấm vào đây để xem các điều kiện chung của hợp đồng TIM.Chuyển sang nhà điều hành khácNếu, mặt khác, bạn có ý định hủy bỏ dòng Viễn thông vì bạn muốn chuyển sang một nhà điều hành khác, bạn không phải gửi bất kỳ biểu mẫu hủy nào. Điều duy nhất bạn phải lo lắng là giao phó thực hành cho công ty mà bạn dự định đăng ký hợp đồng điện thoại mới và bạn sẽ hủy đăng ký Telecom cho bạn. Đơn giản, phải không?Vì vậy, tất cả những gì bạn cần làm là liên hệ với nhà cung cấp mà bạn muốn đăng ký và giao tiếpmã di chuyển

(hoặc mã bí mật) cho nhà cung cấp. Nó là một mã gồm cả chữ và số để xác định duy nhất đường dây điện thoại và cho phép nhanh chóng cho phép chuyển đổi từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy nó trong hóa đơn của bạn hoặc bằng cách gọi 187. Sau đó, bạn sẽ phải ký một số tài liệu sẽ được gửi đến bạn theo các hướng dẫn nhận được từ nhà cung cấp.

Khi các hoạt động này được thực hiện, việc chuyển đổi sang nhà khai thác mới sẽ diễn ra trong vòng

10 ngày làm việc(thời hạn được thành lập theo luật). Để biết thêm thông tin, bạn có thể tham khảo hướng dẫn của tôi về cách thay đổi nhà điều hành điện thoại.Xin lưu ý rằng ngay cả trong trường hợp chuyển đổi sang một nhà điều hành thay thế có nghĩa vụ nộp cho

Telecom chi phí ngừng hoạt động và trả lại tất cả các thiết bị mà bạn nhận được một khoản vay miễn phí. Trong cả hai trường hợp, các thuật ngữ là những thuật ngữ mà chúng tôi đã phân tích cùng nhau trong các dòng trước đó.Hủy trong vòng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt

Nếu bạn đã ký hợp đồng với Telecom cho ít hơn 14 ngày, bạn có thể thực hiện quyền của mình để thu hồi và hủy bỏ đăng ký mà không có thêm chi phí bằng cách sử dụng Telecom hình thức hủy bỏ. Để tải xuống từ trang web của nhà điều hành, hãy nhấp vào đây. Một

thực tải (nếu bạn chưa thay đổi các thiết lập mặc định của trình duyệt Web của bạn nên tìm các tiêu đề trong thư mục Downloads

), điền vào mẫu trong tất cả các bộ phận và in nó.Sau đó, trong trường hợp chuyển sang điều hành một tài liệu sẽ được gửi bằng fax đến số 800.000187

hoặc bằng cách đăng ký A / R tại Dịch Vụ Khách HàngTIM cư, PO Box 123-00.054 Fiumicino (Rome)

, trong trường hợp chấm dứt của dòng mô-đun thay vì phải được gửi đến TIMcư Dịch vụ khách hàng, PO Box 111-00.054 Fiumicino (Rome).Xin lưu ý rằng quy trình được đề cập chỉ dành riêng cho những người đã đăng ký thuê bao của riêng họ bên ngoài cơ sở thương mại của TIM hoặc từ xa. Nếu bạn không đáp ứng các yêu cầu này, bạn phải làm theo các thủ tục chấm dứt dòng hoặc di chuyển đến một toán tử khác mà tôi đã chỉ ra trong các dòng trước đó.Không có chi phí ngừng hoạt động khi hủy hợp đồng viễn thông trong vòng 14 ngày. Liên quan đến việc trả lại thiết bị nhận được miễn phí, nghĩa vụ vẫn còn và các quy tắc cần tuân thủ là những điều đã được chỉ ra ở đầu hướng dẫn.Hủy bỏ việc chuyển đổi từ Telecom để TIMNhư tôi đã đề cập, tháng 5 năm 2015, Telecom Italia đã nhóm lại tất cả các hoạt động của mình liên quan đến điện thoại cố định, điện thoại di động và Internet dưới thương hiệu TIM. Việc chuyển từ Telecom Italia sang TIM đã diễn ra tự động cho tất cả khách hàng và dẫn đến việc giới thiệu hóa đơn hàng tháng, thay vì một khoản phí hai tháng, cộng với việc điều chỉnh các kế hoạch thuế quan nhất định.

Những người không đồng ý với những thay đổi này có thể rút khỏi hợp đồng của họ trước ngày 31 tháng 5 năm 2015. Đủ để gửi thông báo bằng văn bản về ý định hủy đăng ký của họ bằng cách đăng ký A / R tại Dịch vụ Khách hàng của Telecom Italia SpA, Casella Bưu điện 211, 14100 Asti (AT)

hoặc bằng fax tại số

800.000.187

. Hiện tại, khả năng này không còn khả dụng với khách hàng TIM / Telecom. Tôi xin lỗi.