Bạn đã đăng ký một ưu đãi cho đường dây cố định với WINDTRE và bây giờ bạn muốn biết làm thế nào để rút khỏi hợp đồng, vì bạn không hài lòng với dịch vụ do nhà điều hành cung cấp? Bạn đã kích hoạt gói đăng ký trên thẻ SIM WINDTRE của mình chưa, bạn có muốn rút khỏi hợp đồng nhưng không biết cách di chuyển chưa? Nếu bạn trả lời có cho những câu hỏi này, hãy biết rằng bạn đang ở đúng nơi!
Trên thực tế, trong các đoạn tiếp theo của hướng dẫn này, tôi sẽ có cơ hội giải thích cho bạn một cách chi tiết cách hủy WINDTRE. Bằng cách này, bạn sẽ có những ý tưởng rõ ràng về cách bạn cần di chuyển: tải xuống biểu mẫu nào, gửi chúng khi nào và ở đâu, bạn phải đối mặt với những chi phí nào, v.v. Đừng nghĩ rằng có thể hoàn thành hoạt động là quá phức tạp: đây là điều nằm trong tầm tay của mọi người, miễn là bạn có ý tưởng rõ ràng về cách tiến hành.
Vì vậy, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? Đúng không? Tuyệt quá! Sức mạnh và lòng can đảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, cho bản thân thời gian cần thiết để có thể hoàn thành hoạt động và trên hết, hãy cố gắng thực hiện những hướng dẫn mà tôi sắp đưa ra cho bạn. Chúc các bạn đọc truyện vui vẻ và chúc các bạn may mắn cho mọi việc!
trang này và nhấp vào nút (+) được đặt trong sự tương ứng với từ ngữ Hình thức rút tiền.
Tiếp theo, nhấp vào liên kết Tải xuống được đặt trong hộp đã mở và tải xuống tài liệu PDF bằng cách nhấp vào đĩa mềm hoặc trên của mũi tên chỉ xuống. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy điền toàn bộ biểu mẫu, ký tên và gửi (cùng với bản sao của giấy tờ tùy thân hợp lệ) trong một phong bì dán kín trước khuyến nghị a / R Đến địa chỉ sau.
Ngoài ra, bạn có thể gửi biểu mẫu qua PEC tới dịch vụ khách hà[email protected] hoặc gửi đến cửa hàng WINDTRE.
Thêm thông tin ở đây.
Để tải xuống biểu mẫu để gửi yêu cầu hủy bỏ, hãy truy cập trang này của trang web WINDTRE, nhấp vào nút (+) nằm ở lối vào Yêu cầu hủy dòng đã sửa và nhấp vào liên kết Tải xuống hiện trong menu đã mở.
Tiếp theo, nhấp vào đĩa mềm hoặc trên của mũi tên chỉ xuống và, khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy điền toàn bộ biểu mẫu, ký tên và sau khi đính kèm bản sao của tài liệu nhận dạng hợp lệ, hãy gửi nó vào một phong bì niêm phong bằng cách sử dụng khuyến nghị a / R Đến địa chỉ sau.
Nếu không, bạn có thể gửi biểu mẫu qua PEC tại dịch vụ khách hà[email protected] hoặc giao hàng đến cửa hàng WINDTRE.
Hãy nhớ rằng yêu cầu hủy bỏ thường được xử lý trong thời hạn cuối cùng của 30 ngày từ khi WINDTRE nhận được cùng, trừ khi xảy ra bất kỳ sự kiện không lường trước nào có thể làm chậm trễ việc hoàn thành thủ tục. Trong khoảng thời gian này, dịch vụ sẽ được WINDTRE duy trì cho đến khi yêu cầu hủy được xử lý, phù hợp với thời gian và thủ tục được quy định bởi pháp luật hiện hành (do đó, cần phải tiếp tục thanh toán cho đến khi ngừng hoạt động).
Trang web WINDTRE, bấm vào nút (+) được đặt trong sự tương ứng với từ ngữ Yêu cầu hủy bỏ hợp đồng và nhấp vào liên kết Tải xuống nằm trong menu đang mở.
Để tải xuống biểu mẫu, hãy nhấp vào đĩa mềm hoặc trên của mũi tên chỉ xuống và khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy điền vào, ký tên và gửi nó vào một phong bì dán kín bằng cách sử dụng khuyến nghị a / R tại địa chỉ sau (nhớ đính kèm bản sao của giấy tờ tùy thân hợp lệ).
Nếu muốn, bạn có thể gửi biểu mẫu qua PEC tại địa chỉ sau: [email protected].
PEC, bằng cách gửi thư tới dịch vụ khách hà[email protected] hoặc một lần nữa, bằng cách đến cửa hàng WINDTRE được ủy quyền, bằng cách liên hệ 159 hoặc bằng cách hành động thông qua trợ lý kỹ thuật số SẼ, có sẵn thông qua Khu vực khách hàng hoặc ứng dụng WINDTRE (dành cho Android, cũng có sẵn trên cửa hàng thay thếvà iOS / iPadOS).
Hãy nhớ rằng việc rút tiền sẽ có hiệu lực sau khi chúng đã qua 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu được thực hiện bằng các phương pháp tôi vừa liệt kê, ngoại trừ tính khả chuyển của số điện thoại di động (MNP).
Các chi phí liên quan đến bất kỳ lưu lượng truy cập nào được thực hiện, cũng như các chi phí phát sinh cho các dịch vụ được sử dụng cho đến thời điểm dịch vụ ngừng hoạt động, sẽ do bạn chịu. Nếu đường dây di động bạn định hủy kích hoạt thông qua yêu cầu hủy cũng được kết hợp với việc mua thiết bị trả góp, hãy lưu ý rằng bất kỳ phần còn lại bạn sẽ bị tính phí, theo yêu cầu của hợp đồng, theo các phương thức bạn đã chỉ ra ở giai đoạn ký kết (ví dụ: thanh toán một lần, duy trì trả góp, v.v.).
Để biết thêm thông tin về cách hủy WINDTRE di động, tôi giới thiệu bạn đọc bài viết hỗ trợ trên trang web WINDTRE.
Android (cũng có sẵn trên cửa hàng thay thế) hoặc iOS / iPadOS hoặc trên trang web WINDTRE hoặc một lần nữa, thông qua Facebook và Twitter.
Để biết thêm chi tiết, hãy đọc hướng dẫn của tôi đặc biệt tập trung vào cách nói chuyện với nhà điều hành WIDTRE.
