Sau nhiều năm phục vụ danh dự, của bạn Điều khiển từ xa bầu trời nó đột nhiên ngừng hoạt động: bằng cách nhấn bất kỳ phím nào, không có lệnh nào được gửi đến bộ giải mã hoặc đến TV và đèn LED, thường sáng lên sau mỗi lần nhấn nút, không đưa ra bất kỳ tín hiệu nào về sự sống. Lo sợ rằng nó sẽ cần phải được thay thế, bạn đã thực hiện một số nghiên cứu trên web và cuối cùng đi thẳng vào hướng dẫn này của tôi. Tôi đoán nó, phải không? Nếu vậy, hãy để tôi nói với bạn rằng bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm.
Trên thực tế, với hướng dẫn hôm nay, tôi sẽ giải thích cách thay đổi điều khiển từ xa của Sky chỉ ra thủ tục chi tiết để yêu cầu một cái mới. Tuy nhiên, trước tiên, tôi sẽ cho bạn biết cách thay pin, để loại trừ vấn đề là do pin yếu và tôi sẽ hiển thị cho bạn tất cả các kênh theo ý của bạn để bắt đầu quy trình thay thế và nhận một điều khiển từ xa mới mà không cần tốn kém. một xu. Bạn nói như thế nào? Đó có phải là chính xác những gì bạn muốn biết? Sau đó, không trì hoãn nữa và điều tra chủ đề ngay lập tức.
Dũng cảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành năm phút rảnh rỗi và dành hết sức để đọc những đoạn tiếp theo. Thực hiện theo các hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn một cách cẩn thận, thử áp dụng chúng vào thực tế và tôi chắc chắn rằng, bạn sẽ không chỉ có thể kiểm tra hoạt động của điều khiển từ xa mà còn có thể yêu cầu thay thế nó. trong trường hợp thất bại. Tất cả những gì còn lại đối với tôi là chúc bạn đọc tốt và một điều may mắn cho mọi thứ!
Sky Q), chúng cần thiết 2 pin AAA (bút cảm ứng mini). Nếu không, đối với các điều khiển từ xa cũ hơn, chúng cần 2 pin AA (còn gọi là bút cảm ứng).
Bây giờ, hãy đặt nắp ngăn chứa pin trở lại vào khe thích hợp, bật TV và kiểm tra hoạt động của điều khiển từ xa bằng cách nhấn một vài nút. Nếu bạn có thể thường xuyên thay đổi kênh, tăng giảm âm lượng và truy cập menu TV thì điều khiển từ xa đã hoạt động bình thường và bạn không cần yêu cầu điều khiển mới.
Nếu không, bạn cần biết rằng vấn đề có thể không phải là điều khiển từ xa mà là bộ giải mã. Để loại bỏ bất kỳ nghi ngờ nào, tôi khuyên bạn nên đặt lại bộ giải mã bằng cách rút dây nguồn khỏi ổ cắm và kết nối lại sau một vài giây. Do đó, hãy đợi ít nhất vài phút trước khi bật bộ giải mã Sky và TV của bạn, sau đó thử nhấn lại các nút trên điều khiển từ xa để kiểm tra hoạt động của nó.
Nếu điều khiển từ xa sáng lên khi bạn nhấn các nút nhưng bộ giải mã không phản hồi, điều đó có nghĩa là vấn đề không phải là điều khiển từ xa. Trong trường hợp đó, bạn có thể thấy hướng dẫn của tôi về cách thay đổi bộ giải mã Sky hữu ích.
Trang web của Sky, nhấp vào nút Đăng nhập ở trên cùng bên phải, nhập dữ liệu được liên kết với Sky ID của bạn vào các trường Tên người dùng hoặc địa chỉ email Là Mật khẩu và nhấn nút Đăng nhập.
Mặt khác, nếu bạn chưa bao giờ đăng ký trên trang web Sky, hãy chọn tùy chọn Chưa đăng ký? Tạo Sky ID của bạn ngay bây giờ và, trong trang mở mới, hãy nhập dữ liệu của bạn vào các trường Mã khách hàng, Mã tài chính, Địa chỉ email Là Mật khẩu. Sau đó, đặt dấu kiểm bên cạnh mục Tôi không phải là một con robot để xác minh danh tính của bạn và nhấp vào nút Tiếp tục. Trong giây lát, bạn sẽ nhận được một email có chứa liên kết kích hoạt: nhấp vào mục Bấm vào đây trong vòng 24 giờ để kích hoạt Sky ID của bạn và hoàn tất đăng ký.
Bây giờ, hãy nhấp vào Biểu tượng bầu trời ở trên cùng bên trái để quay lại trang chính của trang Sky, hãy nhấn chuột vào mục đó Ủng hộ và chọn tùy chọn Điều khiển từ xa My Sky từ menu xuất hiện.
Trong trang mới mở, nhấp vào nút Gỡ rối liên quan đến tùy chọn Điều khiển từ xa không hoạt động và không có đèn LED sáng khi nhấn các phím và chọn giọng nói Không cho biết rằng vấn đề không được giải quyết bằng cách thay thế pin điều khiển từ xa.
Trong phần Bạn muốn tiến hành như thế nào?, nhấp vào tùy chọn Tôi muốn được liên hệ với nhà điều hành để yêu cầu thay thế điều khiển từ xa từ một nhà điều hành thực và trong trang mới mở ra, hãy chọn tùy chọn mà bạn quan tâm Tôi muốn nói chuyện với một nhà điều hành Là Tôi muốn gọi 199.100.400.
Trong trường hợp đầu tiên, càng sớm càng tốt, hãy nhấp vào nút Vào cuộc trò chuyện để bắt đầu trò chuyện, nếu không hãy lấy điện thoại của bạn và quay số được chỉ ra ở trên để yêu cầu thay thế điều khiển từ xa Sky của bạn qua điện thoại (số 199.100.400 hoạt động hàng ngày từ 08:30 đến 22:30. Chi phí tối đa của cuộc gọi từ điện thoại cố định , không có phí kết nối, là 15 xu / phút, trong khi đối với các cuộc gọi điện thoại di động, chi phí được liên kết với nhà điều hành được sử dụng). Để tìm hiểu thêm, tôi để bạn hướng dẫn của tôi về cách liên hệ với Sky Là cách nói chuyện với nhà điều hành Sky.
Nếu nhà điều hành tin rằng điều khiển từ xa cần được thay thế, bạn có thể chọn đến gặp trực tiếp Dịch vụ Sky (trong trường hợp này, bạn có thể tìm thấy Dịch vụ Sky gần bạn nhất bằng cách kết nối với trang web Sky) và nhận điều khiển từ xa mới miễn phí. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp chi tiết giao hàng của mình cho nhà điều hành để nhận điều khiển từ xa một cách thoải mái tại nhà, với chi phí 19 euro.
Mặt khác, nếu bạn muốn tiến hành độc lập, hãy chọn tùy chọn Tôi muốn yêu cầu xác minh miễn phí điều khiển từ xa của mình tại trung tâm Dịch vụ Sky, chọn của bạn Mã khách hàng Sky và số của bạn thẻ thông minh qua menu thả xuống Chọn mã khách hàng Là Chọn thẻ thông minh và nhấp vào các nút Ở đằng trước Là Yup.
Bằng cách bắt đầu yêu cầu xác minh điều khiển từ xa, bạn có 21 ngày thời gian để đi đến một người trực tiếp Dịch vụ Sky mang theo cả hai điều khiển từ xa hơn của bạn mã khách hàng. Trong trường hợp có lỗi, việc thay đổi điều khiển từ xa là ngay lập tức và miễn phí.
Trang chương trình điều khiển từ xa của trang Sky, chọn điều khiển từ xa thuộc quyền sở hữu của bạn bằng cách nhấp vào nút có liên quan Tìm hiểu thêm và trong trang mở mới, hãy chọn tùy chọn Thiết lập điều khiển từ xa với TV của bạn, sau đó chỉ định nhãn hiệu của cái sau thông qua menu thả xuống thích hợp và lưu ý mã 4 chữ số hiển thị trong trường Mã nhận dạng.
Bây giờ, hãy bật TV và nếu bạn có điều khiển từ xa thế hệ mới nhất, hãy nhấn các nút cùng lúc 2 Là 8 cho đến khi đèn LED trên đầu điều khiển bắt đầu nhấp nháy. Sau đó gõ Mã 4 chữ số xác định thương hiệu TV của bạn bằng bàn phím số trên điều khiển từ xa: nếu lập trình thành công, đèn LED sẽ nhấp nháy hai lần trước khi tắt.
Mặt khác, nếu bạn có một điều khiển từ xa cũ hơn, hãy nhấn nút để bắt đầu TV và giữ nút cùng một lúc đồng ý và nút đỏ cho đến khi đèn LED của thiết bị phát ra tín hiệu sáng hai lần liên tiếp.
Bây giờ, hãy nhấn lại nút TV, gõ Mã 4 chữ số xác định thương hiệu TV của bạn và nhấn nút bật / tắt để tắt TV, sau đó nhấn nút đồng ý để ghi nhớ mã mới và thế là xong. Để tìm hiểu thêm về chủ đề này, bạn có thể xem hướng dẫn của tôi trên cách đồng bộ hóa điều khiển từ xa Sky.
