Sau khi đọc hướng dẫn của tôi về cách HYPE hoạt động, bạn đã quyết định mở tài khoản của mình trên nền tảng này và kích hoạt thẻ của mình, cả vật lý và thẻ ảo, để mua hàng trực tuyến và tại các cửa hàng thực (có hoàn tiền trên hơn 500 cửa hàng trực tuyến) và rút tiền mặt tại các máy ATM. Tuy nhiên, trong vài ngày gần đây, bạn đã nhận thấy một số bất thường trong việc quản lý tài khoản của mình và muốn báo cáo sự việc với HYPE. Đó là cách của nó, phải không? Vì vậy, hãy để tôi nói với bạn rằng hôm nay là ngày may mắn của bạn.
Trên thực tế, với hướng dẫn này, tôi sẽ giải thích cho bạn cách liên hệ với HYPE chỉ ra tất cả các giải pháp theo ý của bạn. Sau đó, bạn sẽ có thể nói chuyện với một nhà điều hành thực tế và nhận được thông tin mà bạn quan tâm qua trò chuyện, ngay lập tức hoặc đối với những câu hỏi không cần trả lời ngay lập tức, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ HYPE qua email hoặc qua mạng xã hội và chờ đợi câu trả lời, dù sao cũng sẽ đến trong thời gian ngắn, nhưng không trực tiếp.
Bạn nói như thế nào? Đó có phải là chính xác những gì bạn muốn biết? Sau đó, đừng trì hoãn lâu hơn nữa và đào sâu chủ đề ngay lập tức bằng cách đọc các đoạn tiếp theo của hướng dẫn của tôi. Hãy tạo sự thoải mái cho bản thân, dành ra năm phút rảnh rỗi và chọn giải pháp liên lạc mà bạn cho là phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Sau đó, hãy làm theo các hướng dẫn mà tôi sắp cung cấp cho bạn và tôi đảm bảo với bạn rằng, bằng cách áp dụng chúng vào thực tế, bạn sẽ có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ HYPE và nhận được tất cả thông tin bạn muốn. Chúc bạn đọc vui vẻ! Thông tin thêm về HYPE Thông tin thêm về HYPE Tiếp theo Thông tin thêm về HYPE Premium
Trước khi chúng ta đi vào trọng tâm của hướng dẫn này và giải thích cho bạn cách liên hệ với HYPE thông qua tất cả các giải pháp theo ý của bạn, bạn phải biết rằng trong trường hợp có nghi ngờ hoặc vấn đề, bạn có thể cố gắng tìm ra câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm trong sự tự chủ hoàn toàn, thông qua phần Ủng hộ bởi HYPE.
Để truy cập, hãy kết nối với trang web chính thức của dịch vụ và nhấn vàobiểu tượng dấu chấm hỏi hiện ở dưới cùng bên phải (hoặc trên mục Câu hỏi thường gặp, ở cuối trang), sau đó chỉ định ngắn gọn thông tin bạn muốn lấy trong trường Tìm kiếm và cố lên Đi vào.
Do đó, bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều bài báo thông tin về HYPE, điều này gần như chắc chắn sẽ cho phép bạn xóa tan những nghi ngờ của mình và giải quyết mọi vấn đề. Nếu không đúng như vậy hoặc nếu, trong bất kỳ trường hợp nào, bạn cảm thấy cần phải liên hệ với Dịch vụ khách hàng HYPE, bên dưới bạn sẽ được giải thích cách thực hiện trò chuyện, mạng xã hội, e-mail Là Whatsapp (tùy chọn thứ hai chỉ có sẵn cho người dùng HYPE Premium).
Liên hệ với HYPE qua trò chuyện
Nếu bạn ước liên hệ với HYPE qua trò chuyện, sẽ rất hữu ích khi biết rằng bạn có thể thực hiện việc này bằng cách kết nối với trang web HYPE, bằng cách nhấp vàobiểu tượng dấu chấm hỏi hiện ở dưới cùng bên phải (hoặc trên mục Câu hỏi thường gặp, ở cuối trang) và sau đó nhấp vào nút Liên hệ chúng tôi nằm ở cuối trang bổ sung mở ra. Nó sẽ mở ra như thế này HYPEBot: bot HYPE có thể trả lời ngay lập tức tất cả những nghi ngờ phổ biến nhất mà người dùng gặp phải.
Do đó, tất cả những gì bạn phải làm là nhập chủ đề mà bạn cần trợ giúp (ví dụ: chuyển đến HYPE Tiếp theo) trong trường văn bản xuất hiện trên màn hình và cho Đi vào. Trong vòng một vài giây, HYPEBot sẽ trả lời bạn với giải pháp phù hợp nhất.
Để nói chuyện với người điều hành trực tiếp, thay vào đó, hãy nhập lệnh Nhà điều hành và cố lên Đi vào. Bây giờ nhập tôi dữ liệu yêu cầu (tên, họ, v.v.) hoặc, nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy kiểm tra xem thông tin được báo cáo có chính xác không và bắt đầu tương tác với nhân viên tổng đài sẽ trả lời bạn.
Để bắt đầu trò chuyện, hãy nhập tin nhắn của bạn vào trường Thông điệp, sau đó nhấn nút Gửi và đợi một nhà điều hành liên hệ với bạn và trả lời câu hỏi của bạn. Trong cuộc trò chuyện, nếu bạn cần gửi tệp đính kèm, hãy nhấp vào biểu tượng của kẹp và chọn tệp bạn quan tâm để tải lên và gửi.
Vào cuối cuộc trò chuyện, bạn cũng có thể đưa ra đánh giá về sự hỗ trợ thu được. Dịch vụ này được cung cấp từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 09:00 đến 20:00.
Liên hệ với HYPE qua email
Liên hệ với HYPE qua email đó là một giải pháp hợp lệ khác để nhận hỗ trợ và yêu cầu thông tin.
Tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào hộp thư điện tử của mình, nhấn nút để tạo một tin nhắn mới và nhập địa chỉ [email protected] trong lĩnh vực dành riêng cho người nhận thông điệp. Sau đó, nó chỉ địnhvật email của bạn (ví dụ: Cách rút tiền với HYPE) vào trường thích hợp và nhập thông điệp trong phần nội dung của email, cũng cho biết tên đầu tiên, của bạn họ và có thể là của bạn số điện thoại.
Cuối cùng, nhấn nút cho gửi tin nhắn Và đó là nó. Trong trường hợp có vấn đề, hướng dẫn của tôi về cách gửi email có thể hữu ích.
Liên hệ với HYPE qua mạng xã hội
Một giải pháp khác mà bạn có thể cân nhắc để liên hệ với HYPE là dựa vào mạng xã hội. Trên thực tế, HYPE có cả một trang Facebook hơn một hồ sơ Twitter, qua đó nó cũng cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình.
Để liên hệ với HYPE qua Facebook, khởi động ứng dụng của mạng xã hội nổi tiếng dành cho Android hoặc iOS, nhấn vào biểu tượng kính lúp, viết HYPE trên đồng ruộng Tìm kiếm và tìm trang HYPE chính thức trong kết quả tìm kiếm.
Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng của bong bóng thoại để bắt đầu tin nhắn, ứng dụng Facebook để gửi tin nhắn. Sau đó nhập của bạn thông điệp trong trường văn bản nằm ở dưới cùng và nhấn nút Đi vào, để gửi nó.
Nếu bạn muốn tiếp tục từ máy tính, đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn, được liên kết với trang HYPE chính thức và nhấp vào nút Gửi tin nhắn. Sau đó nhập yêu cầu của bạn vào trường Gõ một tin nhắn hiện trong cửa sổ ở dưới cùng bên phải và nhấn nút Đi vào bàn phím để gửi yêu cầu của bạn.
HYPE cũng có mặt trên Twitter và cho phép cả hai gửi yêu cầu và nhận hỗ trợ. Sẽ rất hữu ích khi biết rằng quy trình gần như giống hệt nhau khi sử dụng ứng dụng Twitter dành cho thiết bị Android và iOS và tiến hành từ máy tính.
Tất cả những gì bạn phải làm, sau khi khởi động ứng dụng của mạng xã hội nổi tiếng hoặc kết nối với tài khoản của bạn qua trình duyệt mà bạn thường sử dụng để duyệt Internet, là để kết nối với cấu hình HYPE chính thức và nhấn nút để gửi một Tweet mới.
Sau đó nhập yêu cầu hỗ trợ của bạn vào trường thích hợp (không nhập chi tiết tài khoản của bạn vì thông báo sẽ được công khai), nhấn nút tiếng riu ríu để gửi tin nhắn công khai và đợi phản hồi từ nhân viên HYPE, sau đó họ sẽ mời bạn tiếp tục cuộc trò chuyện riêng tư.
Liên hệ với HYPE qua WhatsApp
Ngoài các kênh liên lạc được đề cập ở trên, bạn cũng có thể liên hệ với các nhà khai thác HYPE thông qua Whatsapp. Tuy nhiên, để làm được điều này, cần phải kích hoạt kế hoạch HYPE Premium.
Nếu bạn chưa biết, HYPE Premium là gói hoàn chỉnh nhất của HYPE, với giá 9,90 euro / tháng (với 25 euro tiền thưởng cho lần nạp tiền đầu tiên bằng mã PREMIUM25 trong khi đăng ký), bao gồm tất cả các lợi ích của HYPE Bắt đầu Là HYPE Tiếp theo (do đó, việc giảm giới hạn rút tiền, nạp tiền và chi tiêu của HYPE Start và khả năng thực hiện cả việc điều chỉnh các tiện ích và tín dụng tiền lương) cộng với bảo hiểm hoàn chỉnh cho việc đi lại (y tế và hoãn / hủy chuyến bay), thanh toán và rút tiền miễn phí trên toàn thế giới, thẻ ghi nợ World Elite Mastercard và chính xác là dịch vụ hỗ trợ ưu tiên.
Sau khi gói HYPE Premium được kích hoạt, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ HYPE qua WhatsApp bằng cách khởi động ứng dụng HYPE chính thức, bằng cách đi tới phần Thực đơn, sau đó trên Cứu giúp và chọn mục thích hợp trên màn hình. Dịch vụ hoạt động từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 09:00 đến 20:00.
Bài báo được tạo ra với sự cộng tác của HYPE.
