Sau một cuộc tranh chấp pháp lý kéo dài, một vài năm trước đây táo đã quyết định điều chỉnh các quy định của Châu Âu và đảm bảo bảo hành hai năm tiêu chuẩn cho tất cả các sản phẩm của mình (cái gọi là sự đảm bảo của người bán). Tuy nhiên, việc mua các gói vẫn có sẵn để gia hạn và / hoặc mở rộng các điều khoản của bảo hành. Cái nào? Tôi sẽ giải thích cho bạn ngay lập tức.
Với hướng dẫn hôm nay, chúng ta sẽ thấy cách gia hạn bảo hành của Apple cảm ơn các gói AppleCare + trong đó, so với bảo hành tiêu chuẩn được Apple đảm bảo cho năm đầu tiên và năm thứ hai bởi nhà bán lẻ, đảm bảo hỗ trợ qua điện thoại cho các cấu hình trực tuyến, sửa chữa hư hỏng do tai nạn (có tính phí), điện thoại yêu cầu thay thế sản phẩm và việc sửa chữa / thay thế thiết bị trong thời gian hai hoặc ba năm.
Vì vậy, bạn có muốn điều tra vấn đề và biết thêm thông tin về bảo hành mở rộng trên các sản phẩm của Apple không? Đúng không? Tuyệt diệu! Hãy tạo sự thoải mái cho bản thân, dành mọi thời gian cần thiết để tập trung đọc những đoạn văn tiếp theo và thực hiện những “mẹo” mà tôi sẽ đưa ra cho bạn. Tôi đảm bảo với bạn rằng bạn sẽ không gặp vấn đề nhỏ nhất trong việc gia hạn bảo hành cho các thiết bị "made in Cupertino" của mình. Chúc bạn đọc vui vẻ!
trang này của trang web Apple và nhấp vào loại sản phẩm mà bạn muốn yêu cầu gia hạn bảo hành, sau đó điện thoại Iphone hoặc là iPad.
Khi bạn đã chọn sản phẩm mình quan tâm, hãy nhập dữ liệu được liên kết với ID Apple của bạn vào các trường ID Apple Là Mật khẩu và nhấp vào biểu tượng của mũi tên chỉ sang phải để đăng nhập. Trên màn hình Chọn sản phẩm iPhone cho phạm vi bảo hiểm (hoặc là Chọn sản phẩm iPad cho phạm vi bảo hiểm), chọn thiết bị mà bạn muốn gia hạn bảo hành bằng cách nhấp vào nó, sau đó nhấp vào mục AppleCare +.
Do đó, hãy đảm bảo rằng trong trường Quốc gia hoặc khu vực địa lý cư trú tùy chọn đã được thiết lập Nước Ý (hoặc quốc gia cư trú của bạn) và nhấn nút Chọn sản phẩm.
Bây giờ, trong phần Kiểm tra thiết bị, nhập địa chỉ e-mail của bạn vào trường Địa chỉ email và bấm vào nút Gửi để nhận email chứa liên kết chẩn đoán iPhone / iPa của bạn và tiếp tục mua AppleCare +.
Sau đó, lấy thiết bị Apple của bạn, truy cập hộp thư đến của bạn, tìm email được Apple gửi, nhấn vào nút Chẩn đoán iOS và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để thực hiện kiểm tra cần thiết để mua AppleCare +.
Sau khi kiểm tra xong, hãy quay lại màn hình Kiểm tra thiết bị của trang web Apple và nhấp vào nút Gửi kết quả để truy cập phần Đi đến thanh toán và hoàn tất việc mua AppleCare +.
Trong trường hợp bạn sẽ thấy từ ngữ Chúng tôi chưa tìm thấy sản phẩm iPhone / iPa phù hợp, có nghĩa là thiết bị mà bạn sở hữu đã được mua hơn 60 ngày và do đó, không thể đăng ký gói gia hạn bảo hành.
Tuy nhiên, nếu bạn bị thuyết phục rằng bạn đã mua thiết bị dưới 60 ngày, bạn có thể kiểm tra bằng cách chọn tùy chọn Vui lòng nhập số sê-ri, bằng cách nhập số sê-ri của thiết bị của bạn vào trường Nhập số seri và nhấn nút Tiếp tục.
Để xem số sê-ri của iPhone / iPad của bạn, hãy nhấn vào biểu tượng của bánh răng hiển thị trên màn hình chính, để truy cập Cài đặt iOS, sau đó nhấn vào mục Chung, truy cập phần Thông tin và xác định tùy chọn Không có nối tiếp..
Sẽ rất hữu ích khi biết rằng bạn có thể gia hạn bảo hành cho iPhone / iPad của mình cũng từ các cài đặt của thiết bị đang sử dụng. Để làm điều này, hãy truy cập Cài đặt của iOS bằng cách nhấn vào biểu tượng của bánh răng và xác định tùy chọn Bảo hiểm AppleCare + có sẵn (chỉ hiển thị nếu thiết bị của bạn đủ điều kiện để được bảo hành mở rộng).
Ngoài ra, hãy chọn tùy chọn Chung, truy cập phần Thông tin và nhấn vào mục Bảo hiểm AppleCare + có sẵn, sau đó nhấn vào nút Tiếp tục và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất việc mua AppleCare +.
trang này trên trang web của Apple và nhấp vào nút Mac.
Sau khi chọn sản phẩm bạn quan tâm, bấm vào nút màu xanh lam Đăng nhập, nằm ở dưới cùng bên trái, cung cấp của bạn trong các trường văn bản thích hợp ID Apple và mật khẩu và sau khi đăng nhập, hãy tiến hành mua gói AppleCare mà bạn quan tâm bằng cách chỉ định thông tin thanh toán.
Khi nó được giao đến nhà của bạn, tất cả những gì bạn phải làm là kích hoạt gói AppleCare bằng cách làm theo các hướng dẫn có trong gói, như tôi đã giải thích cho bạn trong chương trước.
Trong trường hợp bạn sẽ thấy từ ngữ Chúng tôi chưa tìm thấy sản phẩm Mac phù hợp, rõ ràng là máy tính mà bạn sở hữu đã được mua hơn 60 ngày và do đó, bạn không thể đăng ký gói gia hạn bảo hành nữa.
các chương trước. Sau đó, bạn phải kết nối với trang này của trang web Apple và nhấp vào nút Apple Watch nằm ở bên phải.
Sau đó bấm vào nút màu xanh lam Đăng nhập, cung cấp của bạn trong các trường văn bản thích hợp ID Apple và mật khẩu và sau khi đăng nhập, hãy tiến hành mua gói AppleCare mà bạn quan tâm bằng cách chỉ định thông tin thanh toán.
Sau khi nó được giao đến nhà của bạn, tất cả những gì bạn phải làm là kích hoạt AppleCare bằng cách làm theo các hướng dẫn có trong gói.
Mặt khác, nếu bạn không thể hoàn thành thủ tục, vì văn bản đã xuất hiện Chúng tôi chưa tìm thấy sản phẩm Apple Watch phù hợp, có nghĩa là thiết bị mà bạn sở hữu đã được mua hơn 60 ngày và do đó, không thể đăng ký gói gia hạn bảo hành.
trang đặc biệt dành cho hỗ trợ trực tuyến nằm trên trang web của Apple, nhấp vào biểu tượng liên quan đến loại sự cố gặp phải và làm theo quy trình hướng dẫn được đề xuất cho bạn để chỉ ra vấn đề cần giải quyết, để nhận được sự trợ giúp mà bạn cần .
Nếu bạn cần thêm thông tin về cách liên hệ với Apple hoặc trên cách hỗ trợ của Apple hoạt động, hãy tham khảo những thông tin chi tiết mà tôi vừa liên kết với bạn.