Để giải quyết một số trục trặc của Sky điều khiển từ xa bạn muốn thiết lập lại cài đặt nhưng không biết tổ hợp phím để nhấn? Bạn có muốn cài lại điều khiển từ xa mà bạn sở hữu để định cấu hình lại với bộ giải mã Sky nhưng bạn không biết cách thực hiện? Nếu câu trả lời cho ít nhất một trong những câu hỏi này là có, đừng lo lắng: bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm!
Trên thực tế, với hướng dẫn hôm nay, tôi sẽ giải thích cách đặt lại điều khiển từ xa Sky cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết để thành công trong dự định của bạn. Ngoài quy trình chi tiết để khôi phục cài đặt gốc của điều khiển từ xa mà bạn sở hữu, bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn yêu cầu điều khiển thiết bị miễn phí bởi nhân viên của Sky và nếu phát hiện có trục trặc, hãy lấy điều khiển từ xa mới.
Nếu đó là những gì bạn muốn biết, chúng ta đừng đi xa hơn và hãy xem cách tiếp tục. Hãy tạo sự thoải mái cho bản thân, dành ra năm phút rảnh rỗi và dành bản thân để đọc các đoạn tiếp theo. Bằng cách cẩn thận làm theo hướng dẫn của tôi và cố gắng áp dụng chúng vào thực tế, tôi đảm bảo với bạn rằng bạn sẽ có thể đặt lại điều khiển từ xa Sky của mình. Chúc bạn đọc vui vẻ và chúc mọi điều may mắn!
Sky Q, tất cả những gì bạn phải làm là nhấn tổ hợp phím và đồng bộ lại thiết bị với set top box và TV.
Tuy nhiên, trước khi giải thích cách tiếp tục, bạn cần biết rằng những gì có vẻ như có vấn đề với điều khiển từ xa thực sự có thể là do trục trặc của bộ giải mã. Trên thực tế, nếu điều khiển từ xa hoạt động chính xác để điều khiển TV nhưng không hoạt động với Sky Q, nó có thể là một khối tạm thời của bộ giải mã.
Nếu vậy, tôi khuyên bạn nên tắt bộ giải mã Sky Q của bạn, rút phích cắm ra khỏi nguồn điện và kết nối lại sau vài giây. Sau khi hoàn tất, hãy đợi hai phút trước khi bật lại thiết bị của bạn và sau đó kiểm tra xem điều khiển từ xa có hoạt động bình thường không.
Mặt khác, nếu điều khiển từ xa hoạt động chính xác với bộ giải mã Sky Q nhưng bạn không thể chuyển kênh hoặc giảm âm lượng của TV, bạn có thể phải lặp lại quy trình ghép nối giữa hai thiết bị. Trong trường hợp này, hãy nhấn nút Trang Chủ (biểu tượng của Trang Chủ) trên điều khiển từ xa, truy cập phần Cài đặt, chạm vào các mục Định cấu hình, Điều khiển từ xa Là Điều khiển từ xa Sky Q/Điều khiển từ xa Sky Q Touch và chọn tùy chọn Nó bắt đầu, cho định cấu hình điều khiển từ xa Sky Q.
Bạn nói như thế nào? Điều khiển từ xa không hoạt động với bộ giải mã Sky Q cũng như với TV? Trong trường hợp này, sau khi đảm bảo rằng pin trong thiết bị không bị cạn, hãy nhấn các nút cùng lúc 7 Là 9 cho đến khi đèn LED của điều khiển từ xa nhấp nháy hai lần, để bắt đầu thiết lập lại.
Lúc này, hãy truy cập vào phần Cài đặt của bộ giải mã Sky Q và chọn tùy chọn Định cấu hình, để bắt đầu cấu hình điều khiển từ xa mới. Ngoài ra, nhấn các phím cùng lúc 1 Là 3 và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình TV. Thủ tục này cũng hợp lệ cho đặt lại điều khiển từ xa Sky Q Mini Là Sky Q Touch.
Sau khi đặt lại và định cấu hình lại điều khiển từ xa Sky Q với bộ giải mã tín hiệu và TV, bạn sẽ có thể giải quyết các vấn đề của mình. Nếu không, bạn có thể yêu cầu xác minh miễn phí điều khiển từ xa tại trung tâm Dịch vụ Sky.
Để thực hiện việc này, được kết nối với trang web Sky chính thức, hãy chọn Điều khiển từ xa Sky Q thuộc quyền sở hữu của bạn và nếu được yêu cầu, hãy chỉ định bộ giải mã bạn đang sử dụng (Bầu trời Q Đen hoặc Bầu trời Q không có đĩa Là Sky Q Platinium hoặc Sky Q Mini). Sau đó bấm vào tùy chọn Nó không hoạt động với Sky Q cũng như với TV, Nhấn nút Không đặt gần mặt hàng Bạn đã giải quyết? và chọn tùy chọn Tiếp tục.
Trên trang mới mở, hãy nhập dữ liệu được liên kết với của bạn SkyID Trong các lĩnh vực Tên người dùng hoặc email Là Mật khẩu và bấm vào nút Đăng nhập, để đăng nhập. Cuối cùng, xác định vị trí mục Bạn có muốn tiếp tục gửi yêu cầu không? và nhấn nút Gửi, để yêu cầu xác minh điều khiển từ xa của bạn.
Tại thời điểm này, trong vòng 21 ngày từ yêu cầu của bạn, bạn có thể đến cửa hàng Sky (bạn có thể tìm cửa hàng gần mình nhất bằng cách kết nối với trang này) mang theo điều khiển từ xa và của bạn mã khách hàng: nếu hỗ trợ phát hiện ra lỗi, điều khiển từ xa mới sẽ được cung cấp ngay lập tức và miễn phí.
Trang web chính thức của Sky và truy xuất mã nhận dạng của TV của bạn bằng cách chỉ định thương hiệu của nó qua menu thả xuống Chọn thương hiệu. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn nút TV và sau đó nhấn đồng thời nút đỏ và chìa khóa đồng ý.
Bây giờ, hãy nhấn lại nút TV trên điều khiển từ xa Sky, nhập mã bốn chữ số bạn đã lưu ý trước đó và, nếu TV bị tắt khi nhấn nút liên quan, hãy nhấn nút đồng ý để hoàn tất quá trình đồng bộ hóa. Đối với quy trình chi tiết, tôi để bạn hướng dẫn cách đồng bộ điều khiển từ xa My Sky hoặc Sky HD.
Bạn nói như thế nào? Một số nút trên điều khiển vẫn không hoạt động? Trong trường hợp này, sự cố có thể liên quan đến bộ giải mã. Để tự mình giải quyết sự cố, hãy rút cáp nguồn khỏi bộ giải mã Sky và sau hai phút, cắm lại. Sau đó nhấn nút Bầu trời trên điều khiển từ xa để truy cập bộ giải mã và kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động không.
Nếu ngay cả khi làm điều này, điều khiển từ xa vẫn tiếp tục gây ra sự cố, bạn có thể yêu cầu xác minh miễn phí tại trung tâm Dịch vụ Sky và, trong trường hợp nó bị hỏng, hãy nhận một cái mới miễn phí. Để thực hiện việc này, được kết nối với trang web Sky chính thức, hãy chọn một trong các tùy chọn có sẵn từ Một số nút trên điều khiển từ xa Sky không hoạt động Là Điều khiển từ xa Sky không hoạt động, không có đèn LED sáng khi nhấn các nút và trong trang mới mở ra, hãy nhấp vào nút Tiếp tục.
Bây giờ, hãy đăng nhập bằng dữ liệu được liên kết với của bạn SkyID và chọn tùy chọn Gửi, để yêu cầu kiểm soát điều khiển từ xa: sau khi hoàn thành việc này, bạn sẽ phải trực tiếp đến gặp Cửa hàng bầu trời (mang theo điều khiển từ xa và mã khách hàng Sky của bạn) trong vòng 21 ngày kể từ ngày bạn yêu cầu.
Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu điều khiển từ xa mới trực tuyến và được giao đến tận nhà. Trong trường hợp đó, bạn có thể làm theo hướng dẫn mà tôi đã chỉ cho bạn trong hướng dẫn của tôi cách thay đổi điều khiển từ xa của Sky.
