Cách đây một thời gian, bạn đã đăng ký ADSL hoặc Fiber với Vodafone và sau một thời gian dài suy nghĩ, cuối cùng bạn quyết định hủy hợp đồng. Cho rằng tại thời điểm ký tên, bạn đã được Trạm Vodafone, bạn đang băn khoăn không biết có cần trả lại không và nếu có thì làm thế nào. Có rất nhiều nghi ngờ và câu hỏi "quay cuồng" trong đầu bạn và bạn sợ không thể tìm ra các thủ tục quan liêu khác nhau để giải quyết trong hoàn cảnh này.
Vâng, biết rằng bạn không có lý do gì để lo lắng, bởi vì không có gì phức tạp trong trả lại Trạm Vodafone: Thực tế tôi sẽ chỉ cho bạn điều này trong thời gian ngắn (giả sử bạn thực sự phải trả lại thiết bị được đề cập). Trên thực tế, trong các đoạn tiếp theo, tôi sẽ nói chuyện với bạn chi tiết về cách thức và thời điểm trả lại bộ định tuyến tại nhà Vodafone, các phương thức trả hàng được chấp nhận là gì, thời gian giao hàng cần được tôn trọng, v.v. Vì việc không trả lại Trạm Vodafone có thể dẫn đến việc phải trả tiền phạt và các chi phí phụ trợ khác, tôi mời bạn đọc bình tĩnh thông tin được cung cấp trong hướng dẫn này và làm theo chúng một cách cẩn thận, để tránh các vấn đề khó chịu.
Vì vậy, bạn đang làm gì mà vẫn đứng đó? Can đảm: hãy tạo cho mình sự thoải mái, dành thời gian để tập trung đọc những dòng tiếp theo, kiểm tra xem bạn có bắt buộc phải trả lại Vodafone Station hay không và sau đó làm theo hướng dẫn có trong hướng dẫn để tiếp tục hoàn trả. Tất cả những gì còn lại đối với tôi là chúc bạn đọc tốt và một điều may mắn cho mọi thứ!
nhấp vào đây để kết nối với trang được thiết lập trên trang web DHL để trả lại các thiết bị Vodafone, điền vào biểu mẫu chỉ ra các chi tiết của người gửi (hoặc bạn): Tên đầu tiên, Họ, Địa chỉ, MÃ BƯU ĐIỆN, Tp., Điện thoại Là E-mail; khi bạn đã điền vào tất cả các trường bắt buộc, được đánh dấu bằng (*), nhấn nút màu xanh lá cây Ở đằng trước.
Trong phần Dữ liệu lô hàng, nhấn vào nút Giao hàng đến ServicePoint nếu bạn muốn chuyển gói hàng đến DHL ServicePoint hoặc, nếu bạn thích, hãy nhấp vào nút Bộ sưu tập tại nhà nếu bạn muốn đặt bộ sưu tập tại nhà. Sau đó chọn sản phẩm bạn muốn phân phối (nếu cần, bạn cũng có thể chọn nhiều sản phẩm), chẳng hạn như Trạm Vodafonevà nhấp vào nút màu xanh lá cây Ở đằng trước.
Sau khi hoàn tất thủ tục mà tôi đã đề cập trước đó, tất cả những gì bạn phải làm là làm theo hướng dẫn mà bạn thấy trên trang mở ra trên trang web của DHL và bạn cũng đã nhận được qua email, in chứng từ vận tải cần thiết để tiến hành vận chuyển gói hàng. tại trung tâm DHL gần bạn nhất trong số những trung tâm được đề xuất trên trang web của cùng một công ty vận tải và thế là xong.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc in chứng từ vận tải, hãy biết rằng bạn cũng có thể tìm thấy nó tại các văn phòng DHL: nếu bạn quyết định chọn giải pháp này, thì hãy nhớ đặt gói hàng của bạn vào gói hàng. tên đầu tiên, họ Là Địa chỉ và tất nhiên cũng là của người nhận: Video Pacini p / c Vodafone, Via Giuseppe Giusti, 10 20068 Peschiera Borromeo - MI.
trang hỗ trợ dành riêng cho việc trả hàng đã được thiết lập trên Trang vodafone: ở đó bạn có thể tìm thấy thông tin hữu ích về cách trả lại thiết bị đã nhận từ Vodafone và các thủ tục khác nhau cần tuân theo.
Tôi cũng khuyên bạn nên liên hệ với Vodafone chăm sóc khách hàng thông qua một trong các kênh hỗ trợ do nhà điều hành cung cấp, chẳng hạn nhưđường dây trợ giúp, L 'trợ cấp xã hội và như thế. Giải thích mối quan tâm của bạn với nhà tư vấn chăm sóc khách hàng của Vodafone, người sẽ liên hệ với bạn và bạn sẽ thấy rằng bạn sẽ có thể tiến hành suôn sẻ. Về điều đó, nếu bạn không biết cách liên hệ với Vodafone, hãy xem hướng dẫn mà tôi dành riêng cho chủ đề này để tìm hiểu cách tiến hành.