Của bạn Trạm Vodafone bạn đã bắt đầu có "cơn thịnh nộ"? Bạn không còn có thể lướt Internet bằng đường dây cố định Vodafone và / hoặc đường dây di động của SIM? Nếu bạn trả lời bằng câu khẳng định cho ít nhất một trong những câu hỏi này, thì không còn nghi ngờ gì nữa: bạn đã đến đúng nơi vào đúng thời điểm!
Trên thực tế, trong các đoạn tiếp theo của hướng dẫn này, tôi sẽ có cơ hội giải thích chi tiết cách giải quyết một số vấn đề với Vodafone. Tôi không có tư cách đảm bảo rằng khi kết thúc bài đọc này, bạn sẽ giải quyết được những vấn đề đau đầu mà giờ đây không cho phép bạn duyệt và / hoặc gọi "người quản lý đỏ" nổi tiếng, nhưng bạn chắc chắn sẽ có thể hiểu được một số điều có thể. các giải pháp được thực hiện và cũng như cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà điều hành, trong trường hợp bạn không thể đối phó với tình huống một cách độc lập.
Vì vậy, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? Đúng không? Tuyệt diệu! Hãy tạo sự thoải mái cho bản thân, dành mọi thời gian cần thiết để tập trung đọc những dòng tiếp theo và quan trọng hơn, hãy cố gắng thực hiện những “mẹo” mà tôi sẽ đưa ra cho bạn. Tôi không còn việc gì để làm, ngoài việc chúc bạn đọc tốt và chúc bạn gặp nhiều may mắn cho mọi việc!
trình duyệt, nào Đi vào trên bàn phím và cuối cùng nhập mật khẩu thiết lập để bảo vệ bộ định tuyến. Thông tin thêm tại đây.
Sau đó chọn mục Chế độ người dùng chuyên nghiệp từ menu thả xuống ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào tab wifi, sau đó trên liên kết Cài đặt nằm ở bên trái và mở menu thả xuống Kênh, tìm thấy trong phần 2,4 GHz. Tiếp theo, chọn kênh Wi-Fi bạn định sử dụng (để tránh vấn đề "chồng chéo", tôi khuyên bạn nên chọn giữa 1, 6 Là 11). Sau đó lặp lại thao tác liên quan đến mạng a 5GHz, mặc dù trong trường hợp này, một kênh cũng tốt như một kênh khác, vì dải tần này không bị các vấn đề chồng chéo kênh, và sau đó xác nhận hoạt động bằng cách nhấp vào nút Ứng dụng.
Như tôi đã đề cập một vài dòng ở trên, di chuyển bộ định tuyến một nơi nào đó trong nhà có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến việc tiếp nhận tín hiệu Wi-Fi. Nếu bạn không thể di chuyển bộ định tuyến đến một nơi khác trong nhà, bạn luôn có thể chọn mua một bộ định tuyến nới rộng không gian.
Các thiết bị này thường có giá bao gồm từ 20 đến 50 euro (nếu muốn, có những cái đắt tiền hơn) và chúng rất đơn giản để cấu hình: chỉ cần truy cập bảng quản trị của chúng bằng cách kết nối chúng với máy tính qua cáp Ethernet hoặc mạng Wi-Fi và làm theo thủ tục thiết lập ban đầu đề xuất, trong đó bạn phải chọn mạng được mở rộng và nhập mật khẩu truy cập. Ngoài ra, bạn có thể tận dụng hệ thống WPS, cho phép bạn ghép nối chúng với bộ định tuyến chính chỉ bằng một lần nhấn nút. Thông tin thêm tại đây.
Xem ưu đãi trên Amazon Xem ưu đãi trên Amazon Xem ưu đãi trên Amazon Xem ưu đãi trên Amazontrang này của trang web Vodafone, hãy nhấp vào nút (▶︎) và đợi hoàn thành hoạt động.
Khi quá trình kiểm tra tốc độ đã được thực hiện, hãy đọc dữ liệu thu được để tìm hiểu xem có bất kỳ điểm bất thường nào trên đường truyền của bạn hay không. Trong số các dữ liệu quan trọng nhất bạn cần chú ý là tốc độ tải xuống và tải lên: nếu nó quá thấp, có thể có một số vấn đề. Ngay cả ping, đo độ trễ truyền dữ liệu của các kết nối Internet, là dữ liệu bạn phải chú ý: nếu nó quá cao (hãy nói tiếp 80 mili giây), có thể có một số bất thường trong dòng.
Để cố gắng khắc phục sự cố, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến. Làm sao? Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể thành công bằng cách truy cập bảng quản lý Vodafone Station, sau đó chuyển đến tab Cài đặtbằng cách nhấp vào liên kết Cấu hình nằm ở bên trái và nhấp vào nút Chạy đặt bên cạnh từ ngữ Đặt lại mềm. Ngoài ra, nếu bạn đang kết nối với Wi-Fi, hãy đảm bảo thiết bị của bạn ở gần bộ định tuyến và cố gắng thay đổi kênh radio, để tránh bị nhiễu, như tôi đã giải thích trước đó.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với đường truyền cáp quang Vodafone của mình, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mở một báo cáo cho các kỹ thuật viên của nhà điều hành màu đỏ, người sẽ giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất. Để thực hiện việc này, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vodafone, như được chỉ ra trong một trong các chương tiếp theo.
hướng dẫn khác này): nếu không, hãy thực hiện kết nối chính xác.
Mặc dù điện thoại cố định được kết nối với Trạm Vodafone theo đúng cách, bạn có gặp sự cố với đường dây điện thoại không? Điều này có thể là do các lỗi có thể xảy ra mà chỉ có thể được giải quyết thông qua can thiệp kỹ thuật. Để yêu cầu nó, hãy liên hệ với Vodafone theo hướng dẫn bạn tìm thấy trong chương tiếp theo.
làm thế nào để nói chuyện với một nhà điều hành Vodafone, đọc nghiên cứu chuyên sâu mà tôi đã dành riêng cho chủ đề chắc chắn sẽ giúp bạn.
cách cấu hình APN Vodafone, tôi khuyên bạn nên xem thông tin chuyên sâu mà tôi vừa liên kết với bạn. Tôi chắc chắn rằng bài đọc này sẽ hữu ích cho bạn.
liên hệ với Vodafone để được hỗ trợ: thiết bị của bạn có thể cần được thay thế nếu nó gặp bất kỳ vấn đề nào.
các dòng trước đó. Nếu có vấn đề trên đường dây của bạn và bạn không thể tự giải quyết, tôi khuyên bạn nên liên hệ với Vodafone.
Tuy nhiên, nếu đường truyền của bạn hoạt động đầy đủ, hãy cố gắng giải quyết các vấn đề với TV Vodafone của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn bạn tìm thấy trên trang Câu hỏi thường gặp trên trang web của nhà điều hành (Tôi khuyên bạn nên tham khảo trên tất cả các câu hỏi trong phần Lần cài đặt đầu tiên Là Các vấn đề về thị lực): có thể bạn đã định cấu hình một số cài đặt không chính xác và vì lý do này mà bạn không thể sử dụng dịch vụ.
cách liên hệ với Vodafone, Tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn mà tôi đã dành riêng cho chủ đề và tôi vừa liên kết với bạn. Tôi chắc chắn rằng nó sẽ hữu ích cho bạn.
trang này, bấm vào nút Hỏi TOBi và, trong menu xuất hiện ở bên phải, hãy viết số điện thoại di động hoặc điện thoại cố định mà bạn đang yêu cầu hỗ trợ và làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình để nhận hỗ trợ qua trò chuyện.
Tôi nhắc bạn rằng TOBi cũng có sẵn trongỨng dụng MyVodafone (Android / iOS / iPadOS) và cả trên Facebook và WhatsApp. Tuy nhiên, để nhận được hỗ trợ qua Twitter, bạn cần xuất bản một tweet để chèn thẻ bắt đầu bằng # # tw190. Tweet là công khai và do đó, chỉ cần mô tả ngắn gọn vấn đề gặp phải. Sau đó, bạn có thể mô tả chi tiết hơn khi bạn được nhà điều hành chăm sóc khách hàng của Vodafone liên hệ riêng.
Nếu bạn muốn có thêm một số thông tin về cách liên hệ với Vodafone, hãy đọc hướng dẫn mà tôi dành riêng cho chủ đề này, bởi vì nó chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn.