Gần đây bạn đã chuyển nhà và rất tiếc, đang gặp sự cố khi kết nối bộ giải mã Sky Q đến hệ thống vệ tinh hiện diện trong ngôi nhà mới. Dự định giải quyết vấn đề một cách hoàn toàn tự chủ, không cần đến sự can thiệp của kỹ thuật viên, bạn ngay lập tức mở Google để tìm kiếm thông tin về chủ đề này và kết thúc ở đây, trên trang web của tôi.
Nếu đây là cách mà mọi thứ đang diễn ra, thì tôi rất vui được thông báo rằng bạn đang ở đúng nơi, vào đúng thời điểm: trên thực tế, tôi sẽ giải thích bên dưới cách kết nối Sky Q vào món ăn, vào TV và vào mạng Wi-Fi gia đình, để định cấu hình nó theo cách tối ưu. Để có thông tin đầy đủ, sau đó tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về cách mở rộng chức năng của bộ giải mã trên điện thoại di động của bạn và cách hành động nếu bạn sở hữu một hoặc nhiều vệ tinh Sky Q Mini.
Vì vậy, không cần chờ đợi lâu nữa, hãy dành một vài phút rảnh rỗi của bạn để đọc hướng dẫn này: Tôi đảm bảo với bạn rằng, trong _quattro e quattr’otto_, bạn sẽ có thể đạt được kết quả mong muốn. Đã nói rồi thì mình không còn việc gì để làm, ngoài việc chúc các bạn đọc vui và ... xem vui vẻ!
Xem ưu đãi trên Amazon
Trong một số trường hợp, lối vào tường có thể không xuất hiện: ở vị trí của nó, người điều khiển ăng-ten nên thực hiện các bước để rời khỏi Cáp SAT, đó là cáp cho phép bạn kết nối bộ giải mã trực tiếp với đèn chiếu sáng (LNB): nếu đây là trường hợp của bạn, hãy kết nối trực tiếp đầu có thể nhìn thấy của cùng một bộ giải mã. Nếu có hai dây cáp đến từ đèn chiếu sáng, hãy kết nối chúng tương ứng với các đầu vào SAT TRONG 1 Là SAT TRONG 2.
Cuối cùng, nếu bạn có ý định kích hoạt thu các kênh từ kỹ thuật số mặt đất, hãy kết nối cáp ăng-ten "cổ điển" với lối vào RF IN của bộ giải mã.
Xem ưu đãi trên Amazon
Tiếp theo, xác định vị trí Đầu vào HDMI miễn phí trên TV và kết nối đầu kia của cáp đã sử dụng trước đó với nó. Nếu TV của bạn không được trang bị đầu vào HDMI mà chỉ có đầu vào SCART, bạn phải có một bộ chuyển đổi đặc biệt.
Xem ưu đãi trên AmazonBây giờ, nếu bạn chưa làm như vậy, hãy nhập nó vào lối vào Quyền lực nằm ở mặt sau của bộ giải mã, đầu bên phải của dây điện nhận được cung cấp; sau khi kết nối, hãy kết nối phích cắm với ổ cắm điện và sử dụng nút Đã sẵn sàng của điều khiển từ xa Sky Q (trong đó phải lắp pin), để bật nó lên.
Cuối cùng, sử dụng điều khiển từ xa của TV và sử dụng phím SRC / Nguồn, đặt TV sang nguồn video phù hợp (ví dụ: HDMI 1): Sau một vài phút, bạn sẽ thấy hình ảnh được chiếu bởi bộ giải mã!
Bầu trời qua sợi quang, hãy bắt đầu một trình hướng dẫn thiết lập đơn giản, cho phép bạn kết nối bộ giải mã với Internet.
Nếu bạn chưa thực hiện thao tác này trong quá trình cấu hình ban đầu, bạn có thể "thủ công" kết nối bộ giải mã Sky Q với wifi tại nhà theo cách sau: đầu tiên, lấy điều khiển từ xa của bộ giải mã và nhấn nút Trang Chủ nằm trên đó, để truy cập vào màn hình chính của hệ thống.
Tiếp theo, chọn mục Cài đặt Sử dụng phím mũi tên, Nhấn nút đồng ý trên điều khiển từ xa và theo cách tương tự, hãy chuyển đến các phần Định cấu hình Là Mạng lưới. Bây giờ, hãy chọn mục Kết nối qua Wi-Fi và sau khi nhấn lại nút đồng ý, đợi bộ giải mã phát hiện các mạng không dây khả dụng.
Cuối cùng chúng tôi cũng ở đó: chọn Mạng wifi bạn muốn kết nối, hãy nhấn lại nút đồng ý và, bằng cách sử dụng điều khiển từ xa, hãy nhập mật khẩu trong trường văn bản thích hợp và nhấn nút đồng ý: nếu mọi thứ diễn ra suôn sẻ, bạn sẽ nhận được xác nhận kết nối trong vòng vài giây.
Khi cần, luôn luôn thông qua phần Kết nối qua Wi-Fi, bạn có thể chọn kết nối bằng cách sử dụng kết hợp thông qua WPS: trong trường hợp này, bạn phải nhấn Nút WPS nằm trên bộ định tuyến và chọn, trong vòng hai phút tới, tùy chọn kết nối có liên quan từ màn hình Sky Q.
Để biết thêm thông tin về các bước cần thực hiện để kết nối bộ giải mã Sky với Internet, bạn có thể thấy hữu ích khi đọc hướng dẫn mà tôi dành riêng hoàn toàn cho chủ đề này.
Android và iOS. Trái ngược với những gì cái tên có thể khiến bạn nghĩ, ứng dụng này không chỉ cho phép bạn truy cập nội dung của Sky Go, dịch vụ cho phép bạn xem các kênh Sky mà bạn đăng ký qua Internet (Tôi đã nói với bạn về nó ở đây), mà còn cho phép bạn tương tác với bộ giải mã Sky Q Platinum.
Khi ứng dụng đã được tải xuống và khởi động, hãy sử dụng các tab bên dưới (Trang chủ, các kênh truyền hình Là Theo yêu cầu) để xem các nội dung có sẵn và nhấn vào những nội dung liên quan bản xem trước để sao chép chúng, bằng cách nhập thông tin đăng nhập của bạn khi được yêu cầu Sky ID. Nếu bạn gặp lỗi khi đăng nhập, bạn có thể cần phải kích hoạt dịch vụ theo cách thủ công: Tôi đã giải thích cách thực hiện trong phần dành riêng của hướng dẫn cho vấn đề với Sky.
Nếu bạn là chủ tài khoản Sky Q bạch kim, như tôi đã giải thích trước đó, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Sky Go để xem các kênh Sky Q, các chương trình và bản ghi theo yêu cầu, tải xuống và xem chúng ngoại tuyến hoặc tiếp tục xem một kênh hoặc nội dung đã bắt đầu trên TV. Để tận dụng các tính năng này, điều cần thiết là bộ giải mã Sky Q và thiết bị điều khiển phải được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.
thêm thông tin ở đây), nó thực sự đơn giản.
Để bắt đầu, hãy kết nối Sky Q Mini với TV và nguồn điện, thực hiện theo các bước tương tự mà tôi đã hướng dẫn cho bạn trước đây. Tiếp theo, bật TV và sau khi đặt nó thành nguồn HDMI chính xác, hãy nhấn Nút Home trên điều khiển từ xa Sky, để bật vệ tinh.
Nếu điều khiển từ xa không gửi tín hiệu, hãy nhấn các nút cùng lúc 4 Là 6 cho đến khi đèn LED nhấp nháy hai lần: theo cách này, bạn sẽ tắt chế độ Bluetooth và kích hoạt hồng ngoại, sẽ có thể "điều khiển" Sky Q Mini. Bạn có thể quay lại chế độ Bluetooth bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn và giữ các phím 1 và 3 điều khiển từ xa.
Dù sao, sau khi Sky Q Mini được bật, bạn sẽ thấy màn hình đồng bộ, một dấu hiệu cho thấy vệ tinh đã sẵn sàng nhận tín hiệu chính: tại thời điểm này, hãy chuyển đến thiết bị Sky Q gần hơn và giữ nút WPS trên đó, cho đến khi đèn LED nhấp nháy.
Nếu mọi thứ diễn ra suôn sẻ, bạn sẽ thấy thông báo trên TV mà bạn đã kết nối Sky Q Mini Đang mua địa chỉ IP trước và Đang đồng bộ hóa với Sky Q sau đó. Sau khi kết nối được thiết lập, hình ảnh của các kênh Sky sẽ xuất hiện trên màn hình.
Nếu bạn quan tâm đến việc sử dụng dịch vụ thay thế Đa màn hình không dây, cho phép bạn kết nối tối đa 4 Sky Q Mini với Sky Q Platinum, bạn có thể kết nối sau với Wi-Fi tại nhà của mình bằng cách làm theo chính xác các bước đã thấy đối với Sky Q.
Các sự cố Sky Q của trang trợ giúp Sky, nơi bạn có thể tìm thấy giải pháp cho các sự cố mà người dùng thường gặp nhất.
Nếu hệ thống này cũng tỏ ra không hiệu quả đối với bạn, thì biện pháp cuối cùng, bạn có thể cố gắng liên hệ với một nhà điều hành bằng "xương bằng thịt" của Trung tâm dịch vụ Sky: những điều này chắc chắn sẽ có thể hướng dẫn bạn giải quyết các vấn đề kết nối mà bạn gặp phải. Trong tình hình hiện tại, Sky cung cấp nhiều kênh liên hệ khác nhau, được sử dụng để yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên điều hành: dưới đây, tôi chỉ ra điểm chung nhất.
- Thông qua trò chuyện: Sau khi kết nối với trang web này, hãy chọn các mục Hỗ trợ kỹ thuật, Sự cố bộ giải mã Là Sky Q, chỉ ra kiểu chính xác của thiết bị mà bạn sở hữu (Bạch kim, Đen hoặc là Chất xơ) và khi đến màn hình tiếp theo, hãy nhấn nút Không nằm trong khung Bạn đã giải quyết?. Sau đó, đăng nhập bằng của bạn Sky ID và nhấn nút truy cập chuyên dụng tán gẫu. Dịch vụ này hoạt động 7 ngày trong tuần, từ 10:00 đến 22:00.
- Bằng điện thoại: quay số 199.100.400 và làm theo hướng dẫn của giọng nói tự động để liên hệ với người điều hành Sky. Dịch vụ hoạt động 7 ngày trong tuần, từ 08:30 đến 22:30, với mức phí tối đa là 15 xu / phút (Đã bao gồm VAT) và với cước phí của một cuộc gọi di động trong nước. Có của bạn trong tay Mã khách hàng Sky, cùng với dữ liệu cá nhân của chủ sở hữu đăng ký, vì họ có thể được yêu cầu nhận dạng bạn.
Nếu bạn cần thêm thông tin về các phương thức liên hệ do Sky cung cấp, tôi mời bạn đọc kỹ hướng dẫn của tôi về giống như nói chuyện với một nhà điều hành Sky.
